中国石化报

    本报讯 今年以来，广西梧州石油持续加大天然气市场培育力度，以客户需求为抓手，多渠道开发目标客户。截至目前，该公司天然气销量同比增长7倍。

    该公司通过深入市场调研，密切关注市场动态，持续监控分析销售数据，定制阶梯式折扣、积分兑礼品、周五5倍积分等个性化营销方案；摸准客户需求，依托司机之家，为客户提供休息、餐饮等增值服务，提升客户的消费体验；强化员工技能培训，提升员工的专业知识和服务水平，利用微信群平台，与客户保持实时沟通，解答疑问，推送优惠信息，增强客户黏性，天然气零售量屡创新高。（黎 菲）