中国石化报

    汪 义  黄华英

    4月24日，湖北恩施石油利川城南加油站站长王小青接到了客户谢老板的电话：“王站长，我最近要对挖机设备进行保养，需要购置一批抗磨液压油和锂基脂，你们加油站备货够吗？要是足够的话，我立即安排师傅过来买。”“虽说是第一次与您合作，但您尽管放心，需要的抗磨液压油和锂基脂站里备货充足。”王站长激动地回答。

    说起这位老板，是因为一次偶然相识。因城区污水管网改造，利川城南加油站的站前道路被挖断，车辆无法进出加油，因此申报了加油站歇业。偶尔遇到需要加油的顾客，站长王小青就按规定将油品加注到加油桶中，提出站外倒入客户油箱中。

    一天中午，气温骤升，开挖的队伍仍在站前作业，施工人员顶着烈日，满头大汗。王站长见状为施工人员送去了矿泉水，因此打开了话匣子。施工的师傅甚至还为王站长介绍了一起施工的其他工程老板。由此，才发生了开头的那一幕：聊天认识的老板在该站购买润滑油，建立了合作关系。

    “感谢您，中国石化的产品请您放心使用。这是您要的抗磨液压油、锂基脂。路还没有修好，车进不来，我帮您把这些都送到停车的位置。”王站长说着，提起两桶液压油朝便利店外走去。

    一次热心的送水、一次聊天，让王站长赢得了客户，也帮助利川城南加油站走出歇业困境。