中国石化报

    □俞飞彩

    今年“易享节”活动启动以来，安徽石油加强活动统筹，加大营销投入，细化活动方案，细分消费群体，做细营销服务，店庆日期间销售额达1.1亿元。

    根据汽、柴油及电动车车主的不同消费需求，安徽石油制定个性化的营销策略：为电车车主定制“9.9元电车充电卡”“19.9元电车充电卡”，为汽油车主定制“充值送易捷好物”优惠活动；在易捷便利店向柴油车用户推出“精选速食商品组合”，定制“2元购20元速食礼包”，在5A级司机之家开展“加油送餐”活动……一系列举措得到进站顾客的广泛好评，店庆日期间，司机之家“加油送餐”活动实现销售额52.3万元。

    服务全龄层顾客，打造差异化体验。针对青年群体，安徽石油利用线上渠道加大“易享节”宣传力度，通过新鲜有趣的打卡互动活动吸引年轻人进店消费，新开设的“易捷速购”门店汇集超过3500种爆款商品，并在店庆日期间提供3公里范围内免费配送服务；针对中年群体，安徽石油在“易享节”期间推出易捷与经典IP“葫芦兄弟”的联名商品，并通过赠送周边商品及旅游景点门票等活动激发客户怀旧情结，开展“易”起整箱购、“易享刮刮卡”等活动以增强活动吸引力；针对老年群体，安徽石油深入社区、公园等地，通过醒目的宣传标语及广播播报方式推广“易享节”活动，设置“狂欢购促销地摊”，为老年顾客搭配“多快好省”的商品组合，并提供送货上门服务。店庆日期间，粮油副食及百货商品销量均明显提升。

    此外，安徽石油注重集团客户的拓展工作，开展全员营销，在“易享节”期间，由领导班子带队前往银行、电信等单位走访洽谈，开展推介活动，努力扩大业务范围。

    秉持“以客户为中心”理念，安徽石油紧密围绕“易享节”活动，根据目标客户群体特点采取灵活多样的市场策略，成功吸引到更广泛的消费者参与活动，实现了“易享节”销量新突破。