中国石化报
日期:01-15
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本报讯 7月以来,云南文山石油应用“县公司经理+客户经理+加能站经理”协同联动走访模式,加大客户开发力度,截至9月18日,成品油销量同比增长13.2%,排名省公司前列。
该公司坚持以客户为中心,在各加能站开展零售管理服务双提升活动,提升员工开口服务能力。持续开展“党建+客户走访大擂台”营销竞赛,组建营销团队走访开发客户,建立客户档案,开展增值服务,增强客户黏性。发挥客户经理作用,组成24个市场攻坚小分队,制定走访开发方案。严格考核兑现,激发全员扩销拓市攻坚活力,实现成品油增量创效。
(代泽万 蔡艳玲)