中国石化报

    黄平华

    “我们站位于高速公路服务区，新增LNG销售业务后，很多过路车辆并不知晓。我想与高速公路管理公司协商，在进站前的标识牌上增设LNG销售信息，让客户提前知晓……”

    近日，重庆永川石油召开了一场别开生面的“诸葛会”，公司领导、机关管理人员、党支部书记、加能站站长和员工代表共20多人参加。大家针对当前严峻的市场形势、客户反映的问题，以及基层工作中的难点进行了热烈讨论，并就在当前形势下如何提质增效提出了想法和建议。

    会后，各加能站结合自身实际纷纷制定破题解困措施。三环加能站站长梁小勤分别在高德、百度等手机导航App上留下自己的联系方式，提高客户知晓度。各站对目标客户实行精准画像，通过分析客户消费习惯制定“一站一策”，丰富服务内涵，使营销活动与客户需求高度契合，增强客户黏性。

    截至7月底，永川石油企业微信客户突破6万个，权益会员跃升至23万个，汽油机出量同比增长8%。