中国石化报

    本报讯 今年以来，辽宁铁岭石油以抓客户开发、抓顾客服务、抓队伍建设、抓销售机遇为突破口，激发拓市活力，多措并举提升直分销量。前7个月，该公司直分销量计划完成率122%，排名省公司第二。

    该公司建立客户流失预警机制，组织开展“地毯式”客户走访，抓住客户用油需求关键点。当好“油管家”，做好客户售前走访、售中沟通、售后跟踪回访全过程服务，提升客户满意率和稳定率。以周现场例会、日视频例会方式与客户经理逐一对接，及时解决销售难题，激发创先争优新动能，7月客户经理人均销量同比增长38%。密切关注市场供需变化，加强市场分析预判，利用地域优势，扩大市场份额，提升直分销量。

    （文 佳 黄 河）