中国石化报

    本报讯 湖南益阳石油坚持以“强服务、提管理、抓销量”为宗旨，因地制宜推出“2+6+3”高价值服务，客户满意度持续提升。3月，该公司月度直分销任务完成率为125.1%，直分销销量同比增长113.2%，两项指标均排名湖南石油第一。

    该公司坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，精心制定客户开发方案，全面摸排走访，吸引客户回流；聚焦客户需求，推行十二项特色服务，不断提升客户服务能力，增强客户黏性，细化服务管理；强化营销队伍建设，压实客户经理责任，打造营销铁军。3月，新增和回流销量上千吨。（陈佳璐 谢 静）