中国石化报

    □李叶霞

    地处南海之滨的广东茂名，往年冬季气温在25摄氏度左右。今年受寒潮影响，超过30座山区加能站周边气温降至0摄氏度。为保障加能站资源供应，以及安全管理和现场服务等正常有序开展，广东茂名石油临时组建了10支“红色帮帮团”，通过补位加油、整理商品、卫生保洁、物资配送、后勤服务等方式为经营“加油”。2023年12月，“红色帮帮团”累计上千人次到30座加能站开展志愿帮扶工作。

    “降温了，摩托车车主都改成开车出行。”在茂名石油信宜城中加能站，早高峰不到，车辆就在站内排起长队，“红色帮帮团”4名成员在现场忙碌地指挥车辆。聚焦寒冬暖心服务，茂名石油重点摸排缺人手、经营忙的大站要站，通过“红色帮帮团”协助加能站做好加油现场管理，提高车辆通过率，确保业务不间断、服务不停滞、质量不降标。寒冬，“红色帮帮团”成员参与加油、清洁公共区域、发放红糖姜茶等工作，为客户提供力所能及的帮助，受到一致好评。