中国石化报

    □施延吉

    “刚开始不太想进来，干完活儿身上有点脏，而屋里干干净净的。后来这里的员工告诉我，这是专门为我们设置的。”11月20日，贵州黔南州福泉市环卫工人李大姐在福泉东出口加能站爱心驿站休息，“天气转凉了，在这里可以喝口热水、歇歇脚，有时候站里员工还煮饺子、汤圆给我们吃，像在家里一样！”

    像这样的爱心驿站，贵州石油已经打造了170多座，遍布全省9个地州市。近年来，该公司积极履行央企责任，科学开展市场调研，推进爱心驿站布局选点和建设投营一体化管理，将爱心驿站打造成为群众办实事的“民心工程”和关心新业态劳动者的“暖心工程”。他们配备了饮水机、冰箱、微波炉、桌椅、空调、小药箱等，为交警、环卫工人、快递员等提供饮水休息、饭菜加热、取暖纳凉等便捷服务，解决了户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。2022年，该公司6座爱心驿站被中华全国总工会授予“最美工会户外劳动者服务站点”称号。

    除了为户外劳动者提供温馨港湾，贵州石油还根据加能站地理位置、客户群体特点等因素，为周边社区居民和客户提供临时休憩、快递存放、车辆维修等服务。贵阳云岩区宝山加能站周边小学、中学集中，为方便家长接送孩子，宝山站在爱心驿站里设置了家长接送等待区，为等候学生放学的家长提供休憩、饮水、手机充电等服务。“有时候学校临时有事，孩子放学延时，可以在这里坐一会儿、喝点水，等孩子放学。”家住贵阳云岩区的刘女士说。

    看到有客户加完油后车辆无法启动，宝山站员工还专门在站里准备了车辆应急启动电源，为客户提供搭电服务。今年11月以来，贵阳市气温骤降，宝山站累计帮助客户处理了8起汽车亏电无法启动的事件。

    “小驿站”汇聚着关爱与温暖。贵州石油将继续结合自身优势，完善服务内容，创新服务方式，为客户、户外劳动者、周边居民等提供贴心服务，彰显“党和人民好企业”形象。