中国石化报

    邱建峰

    “五一”假期前，手头重要的事情终于都告一段落。我打开直分销客户订单的页面，准备再复核一遍，结果真的发现有一项发票类型勾选错了。如今，认真仔细早已成为我的工作习惯，而养成这样的习惯和我刚参加工作时那次在加油站犯的错误息息相关。

    2012年7月，我毕业后入职浙江衢州石油，第一站便是天马加油站。到加油站报到时，正值酷热的三伏天。刚出大学校园，脑海里展望的还都是美好景象，现实却给我沉重的一击。炙热的空气、沉重的油枪、催促的汽车喇叭声交织在一起，让我很快就焦头烂额。天马加油站属于城区站，汽油销售比重大，每天上班提枪一百多次，汗水将深蓝色的工作服完全浸透了。

    经历了一整个夏天的洗礼，我已经熟悉了加油站的工作流程，慢慢地觉得加油员的工作很容易，自己可以轻松驾驭。或许正是因此放松了一直以来紧绷的神经，最终犯了一个自己刚入职时心中无数次默念要避免的错误——加错油。

    那天是晚班，我早早来到加油站，依照惯例帮助白班的同事清点易捷商品。交接班后，迎来加油晚高峰。一阵忙碌之后，天色渐暗，进站的车辆也逐渐减少。

    夜里10点多钟，加油的车辆稀稀落落。我像往常一样站在泵岛旁等候加油车辆的到来。这时，一辆白色越野车慢慢地停在了一台加油机旁。我快步走过去为其服务。车窗打开一条小缝，递出来两张百元大钞，然后窗户被迅速关上了。

    开油箱盖、提枪、加油，这套我早已重复了千百遍的动作，行云流水般完成。就在我摁下油枪的瞬间，却猛然瞥见油箱盖上“请加柴油”的4个小字。我心里一咯噔，想着“完了”。

    我赶紧放开油枪，示意客户不要启动车辆，并立即通知了站长。接下来便是向客户赔礼道歉，然后联系车辆修理厂。由于天色已晚，客户同意第二天再将车辆拖去修理厂放油清洗。第二天早晨交接班后，站长陪我一起跟着拖车到修理厂对车辆进行放油清洗。清洗完成后已经接近中午，幸好客户通情达理，原谅了我。

    付完修理费和油费，我悻悻地回到了住处。

    一夜未眠，我像是打了败仗的战士，士气低落、情绪低迷。思来想去，是自己疏忽大意，导致了错误的发生。这是我入职来的第一个教训，我定将其牢记在心。

    事后站长并没有批评我，反而语重心长地告诉我，以后的工作中一定要做到认真仔细，不论在什么岗位，都要用心做事。有时候越是看似不起眼的地方，越是容易出状况，再简单的操作也不能大意。我虚心听取，牢记在心。

    要当好一名加油员，简单却并不容易。

    （作者来自浙江石油）