中国石化报
日期:01-14
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●沈志军 曹健昆
清晨,厄瓜多尔亚马孙雨林深处,在经纬公司华东测控分公司国际项目部厄瓜多尔录井项目现场,测录井仪器精确地收集着各项地层参数。“Hola amigo(你好,兄弟)!”该项目中方管理人员曹剑用西班牙语和当地雇员打完招呼后,径直朝值班房走去,开始新一天的工作。一句“Hola amigo”代表了该项目对待外籍雇员的宗旨——“我们是朋友,亲如兄弟”。
2022年~2023年4月,该项目部在国际石油工程公司厄瓜多尔子公司的统筹下,以精细管理推动精心施工,在当地雇员管理、人员培训上做文章,顺利完成厄瓜多尔Y2CA24井等14口井的施工任务。
“三化”工作法架好“沟通桥”
测录井工作区域在南美厄瓜多尔,当地讲的都是西班牙语,绝大多数雇员不懂英语。如何在工作中避免出现沟通障碍,是该项目部中方管理人员首先要解决的问题。
为此,他们决定在项目部推行“三化”管理工作法。一是工作流程标准化,他们按照操作规程,分解每一步操作,有时候还要加上肢体语言进行讲解,让当地雇员看懂学会。二是操作细节电子化,对于需要特别注意的操作和施工难点,他们用手机拍摄照片和视频,让当地雇员随时看、随时学。三是汉语和西班牙语结合化,中方人员与当地雇员相互学习,对一些主要工具和设备操作的说法,既能听懂汉语,又能理解西语。
在“三化”工作法的助推下,该项目始终处于平稳有序高效运行状态。4月,在厄瓜多尔YRCA-023井施工中,他们取得了油气发现率、层位卡准率、资料合格率3项100%的好成绩,高效的录井服务得到甲方称赞。
管理“小秘笈”发挥大作用
厄瓜多尔录井项目部大力推行用工当地化。如何提高当地雇员的积极性,他们有一套独特的管理“小秘笈”。
在厄瓜多尔,中餐很受欢迎,但价格昂贵,一份素炒土豆丝就要15美元,吃上一顿美味可口的中餐,成为很多当地雇员的期盼。中方管理人员把“吃中国菜”当成奖励,时常利用施工间隙,组织厨师烹制家常菜肴,用中国美食凝聚外籍雇员的心。
中方管理人员还经常以身作则,带领当地雇员攻坚克难。一次,在厄瓜多尔Y2CE226井录井施工中,色谱仪器瘫痪。色谱是综合录井仪的“心脏”,是最大限度发现油气显示的保障。中方管理人员刘天涯带领4名外籍雇员,在室外40多摄氏度的高温下连续奋战了4个多小时,检查气路、电路、供气源,并对20多支传感器进行了全面检查,成功修复故障。
畅通外籍雇员成长通道
“要想最大限度地激发当地雇员的战斗力,就要敢于放手,让他们大胆尝试,边学边干,这才是提高实战水平的关键所在。”该公司国际项目部经理张劲松说。
外籍员工拉莫斯是项目上的一名地质小班。在工作中,他真诚主动,谦虚好学,很快就引起中方管理人员的关注,手把手教他设备保养、设备维修、仪器标定等方面的知识和技能。拉莫斯非常认真,有不懂的地方就用手机拍下来,反复研究和琢磨,技能水平得到了大幅提升。
一次深夜,在厄瓜多尔Y2CE227井录井工作中,空气压缩机的出气管线出现故障,拉莫斯发现后独自更换处理,确保了井队正常施工,让中方管理人员惊叹,一名地质小班能独立完成如此复杂的工作。在大家的鼓励和支持下,拉莫斯自费学习地质师工作课程,不久后顺利拿到了地质师上岗证,成为项目部外籍雇员中的“技术大拿”。
像拉莫斯这样的外籍员工还有很多。在中方管理人员的帮助下,他们有的走上了地质师的岗位,有的能处理复杂施工故障,有的可以独立处理测录井资料。外籍雇员的成长成才为该公司海外测录井项目的发展注入了动力。