●陈 晨 杨广玲
“刘敏,快跟我们说说,你这笔账的处理方式为何与以往不同?”
“我做这笔账时,突然想起上个月由于境外税有借方余额,导致报表未能通过系统校验。于是,我就借鉴了上次的做法,提前规避风险。”
“你做得非常好,往后所有人在报表出具前都要增加‘境外税检查’这一环节,助力报表质效进一步提升。”
“大家还有什么困惑讲出来,咱们一起探讨下?”
……
这是近日发生在共享东营分公司境外业务部的一个小场景,赵燕美和她的组员围绕业务“疑难杂症”,开启了原理同讲、方法同学、操作同看、疑惑同问的“四同”学习模式,这也是该业务部积极推进基层班组建设的一项重要举措。
“前期调研显示,部分业务‘跛脚’的同事因为‘羞于启齿’,本领提升遇到了阻碍。”境外业务部负责人耿纪红说。
为引导职工从“不敢张嘴”向“敢于开口”转变,业务部创立了“四同”工作法,小组成员可以通过同题共答的方式,群策群力解决“烫手山芋”,不仅消除了个人业务弱项,还提升了团队处理问题的能力,为打造境外财务服务精品团队再添助力。