本报讯 近期，河南体彩鹤壁分中心组织工作人员对辖区商场内的体彩展示体验中心店开展全面检查，检查重点围绕基础规范与环境建设、合规销售、产品服务与责任落实、安全保障等多个关键环节进行，旨在为公众营造安全规范、舒适便捷的服务环境，切实提升服务质量与购彩者到店体验，进一步规范体育彩票经营秩序。
在基础规范与环境建设方面，重点核对实体店地址、基础信息与系统登记的一致性，确认代销证规范悬挂、警示标语显著张贴，品牌标识、电子屏及灯箱宣传内容合规准确，同时对顾客休息区布局、环境卫生等进行现场指导，推动门店形象与服务场景优化。
在销售行为合规性方面，聚焦彩票销售全流程规范，排查是否存在网络违规售彩、向未成年人售彩等违规行为，确保销售活动严格遵守法律法规。对个别存在宣传物料不规范的情况，现场督促整改。
针对产品服务与责任落实，重点查看各类游戏宣传物料摆放、销售员业务知识掌握程度，以及即开票销售后剪角等流程执行情况；同时核查责任彩票相关手册、海报的摆放情况，了解销售人员对未成年人保护、理性购彩引导等政策的落实力度。
对于安全生产保障，重点检查消防设施配备、应急方案制定、用电安全等情况，确保销售场所无安全隐患。针对部分人员应急技能不足的问题，同步开展现场指导。
鹤壁分中心负责人表示，将持续强化对展示体验中心店的常态化监督，通过检查推动全辖区实体店规范提升，同时欢迎社会公众参与监督，共同维护健康有序的服务环境，让购彩者在合规、安全的氛围中享受便捷服务。 （王世让）