本报记者 王世让
近日，安徽省宣城市3424024070体彩实体店代销者吴女士特意制作了两面锦旗，分别送到宣城体彩分中心和西林派出所，这两面锦旗不仅是对宣城分中心和西林派出所工作的高度认可，更是警民鱼水情的生动体现，也为农历新年增添了一份温暖与和谐的色彩。
“小刘，我们店里的顶呱刮彩票被偷了，损失了不少钱。”1月20日下午，吴女士发现店内彩票被盗，心急如焚，带着哭诉的语气第一时间联系了宣城体彩分中心专管员。“别急，你仔细说说啥情况。”专管员一边安抚她情绪，一边了解相关情况。
经过了解，有位外地来的购彩者周某分3次来店内购买顶呱刮，每次都待上几个小时，边刮彩票边趁业主不注意“顺”走一些即开票。吴女士是宣城市的一位老代销者，身体一直不好，每周都要往返南京做透析治疗，每年宣城分中心的体彩工作人员都会去她家慰问。这次丢票对她打击不小，一时间慌了神，才有了上述一幕。
宣城体彩分中心专管员在了解情况后，迅速指导吴女士向辖区西林派出所报警。并及时向其他门店发出安全提醒，协助查找窃贼，并增强防范意识，避免类似事件再次发生。接到报警后，派出所立即立案侦查，民警们迅速行动，通过调取监控、走访调查等一系列工作，仅用一天时间，便成功抓住了嫌疑人周某。
人虽然抓到了，但是接下来的工作又让吴女士犯了难，因为具体损失是多少她自己也没数。此时，分中心工作人员积极行动起来，通过翻看监控，查询报表等方式协助吴女士仔细统计损失情况，经过核对确认损失金额23000元，并通过民警的帮助，成功挽回了损失。