本报记者 丰佳佳
近日，青海省体彩中心举行2024年体彩销售员业务技能大赛，来自青海省内11支队伍的66名代销者及销售员上演了一场技能大比拼。
“竞彩篮球有多少种玩法？”“2元一注的大乐透彩票能筹集多少元彩票公益金？”“20元面值的‘产业四地’即开票的主题是什么？”在个人必答环节，选手们沉着应战，面对体彩相关基础知识考题，对答如流。
在抢答竞赛环节，选手们反应迅速，你追我赶，展现出深厚的知识储备和敏捷的思维能力。除了必答题和抢答竞赛，比赛还设置了风险挑战、终端实操、场景模拟等环节，内容涵盖方针政策、责任彩票、业务知识、体彩公益公信、终端机操作技能等多个方面。比赛不仅考验代销者的理论知识，更注重实际操作和应急处理能力。
上午的比赛中，各代表队队员凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验激情闯关，无论是紧张刺激的抢答环节，还是还原实体店经营日常的“模拟打票”，大家都展现出很高的专业素养和服务意识。下午的销售场景模拟环节尤为亮眼，参赛队伍需在短短几分钟内完成审题、角色分配、演绎处置，不仅考察销售人员日常运营必备的业务技能，也考验其应急处理能力。
本次技能大赛是青海体彩高度重视基层队伍成长的一项重要活动，旨在通过竞赛的形式，提高青海地区体彩销售网点从业人员业务素质，进一步提升一线销售人员的凝聚力和团队协作能力。下一步，青海省体彩中心将继续加强销售员队伍的建设和培训，不断提升销售员队伍专业素养和服务水平，为购彩者提供更加优质、高效的服务，为青海体育事业和社会公益事业的发展贡献更多力量。