赋能“幸福角” 打造智慧场馆运营新样本

本报杭州4月9日讯（通讯员刘佳翁学群）连日来，上海宝山区的居民们发现，小区周边原本闲置的“边角地”悄然变身，一个智能、便捷的体育场馆开门迎客。这是中国铁建旗下铁建投资城发公司深耕智慧体育场馆、践行“体育强国”战略的生动缩影。

自2023年以来，该公司紧扣国家体育产业发展导向，立足浙江数字化优势，精准布局杭州、上海等地市场，累计运营智慧体育场馆项目6个，成功探索出一条公益性与经营性深度融合的场馆运营新路径，为城市公共服务升级注入“铁建力量”。

依托国务院《全民健身计划》等政策及杭州“智能亚运”示范效应，该公司将智慧体育场馆确立为重点发展方向，并实施差异化战略，聚焦社区、学校、街道等细分市场，推行“小而美”的轻量化运营策略。为此，该公司统筹整合资源，优化组织架构，设立“运营管理部+工作组+专班”管理体系，组建专业团队深度研析行业，形成《嵌入式体育场馆项目可行性研究报告》等多项研究成果，并积极对接阿里体育、李宁体育等头部企业，搭建合作平台，努力打造独具铁建特色的竞争优势。

针对传统场馆人力成本高、管理效率低等行业痛点，该公司坚持问题导向，以数字化推动提质增效。以上海国金体育场馆为试点，该公司通过软硬件一体化设计，实现预约信息与门禁、灯光等设备的智能联动，通过远程诊断技术，设备故障响应时间大幅压缩，达成运营环节自动运维与远程监控，大幅精简人工值守岗位。经测算，场馆运营成本较传统模式下降约30%。

该公司以央地合作为抓手，创新提供“一体化”智慧体育场馆运营服务，致力打造可复制推广的样本。在杭州上城、临安等地，活用城市“金角银边”资源，将“边角地”改造为群众健身的“幸福角”。针对市民需求，场馆提供线上预约、刷码通行等无接触服务，并配备智能拍摄系统，丰富体育参与体验。通过创新施行“错峰创收+一场多用”策略，公司在保障群众低收费健身权益的同时，实现了公共资产的保值增值。

此外，该公司注册“橙发i运动”自营品牌，构建统一VI体系，并成功入驻大众点评、美团等主流平台，累计活跃用户数超2万人次，为业务规模化复制奠定了坚实基础。

布局新兴产业，拓展服务场景。铁建投资城发公司的实践，是中国铁建拓展城市运营新赛道的生动写照。未来，该公司将继续深化智慧化转型，为推动建设智慧城市贡献更多铁建力量。