中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段C648次乘务员开展“童萌服务”，针对儿童旅客的特点和需求，提供全方位的服务。
中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段C647次列车乘务员为老年旅客讲解补票流程，确保“脱网人群”无障碍购票。
中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段依托“绿动北疆”服务品牌，不断丰富“银发服务”“童萌服务”子品牌内涵。在列车上设置“学雷锋”青年服务岗，把儿童、老年旅客及“脱网人群”作为重点服务人群。根据需要，耐心提供帮助。李鑫 摄影报道
来源：中国青年报
2024年09月11日
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