本报讯（种亚昆）近年来，山东省枣庄市市中区以“事不在小、关键在办、关键在早”的态度，对职工权益类信访诉求进行“分包”服务，开拓出一条新时期“党委政府统一领导、包案领导牵头主导、各方齐抓共管”的信访问题化解新路径，推动绝大多数新发生的职工权益领域信访事项化解在初次。
今年以来，市中区信访局已为该区1200余名职工筹集社保资金3640余万元，信访事项及时受理率100%、按期答复率100%，专项领域群众满意度上升近8%、达98.7%，将信访工作做到群众心坎上。
来源：中国青年报
2023年12月01日
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