本报讯（周柏旭）中国铁路呼和浩特局集团包头客运段昆明车队擦亮“青春伴行小候鸟服务队”党建品牌，成立“列车小候鸟之家”，提供书籍、玩具、爱心儿童餐及临时代看护服务等，时刻关注儿童及行动不方便旅客乘车情况，给予关心关爱，为旅客提供更优质的服务。每次出车前，列车长都带领乘务员对餐车出售的食品等各类商品的生产日期、保质期、价签等逐项进行检查，守护少年儿童饮食安全。乘务组提升服务理念，梳理掌握列车沿途景点、美食、交通等信息，为有需要的旅客讲解，根据旅客需求推行差异化服务。
来源：中国青年报
2023年11月03日
02
版