□ 廉同辉 吴 妍 姚 雨
充分激发旅游业吸纳就业潜能,筑牢高校毕业生就业“蓄水池”,既为旅游业高质量发展积蓄坚实人才后劲,也为新时代青年成才立业搭建广阔舞台
毕业季来临,各地密集开展校园招聘、就业服务进校园等暖心举措,为毕业生安心择业、就地扎根创造良好环境。推动旅游业与高校毕业生就业双向奔赴,激发旅游就业潜力,筑牢青年人才高质量就业的稳固“蓄水池”,兼具现实意义与长远价值。
旅游业产业链长、关联度高、业态迭代快,具备大容量、多层次吸纳就业的优势。旅游经济覆盖面广、辐射力强,既涵盖景区、酒店、旅行社等传统业态,也包括数字旅游、文创IP、研学旅游、沉浸式演艺、乡村民宿等多元业态,还衍生出旅游策划、数字运营、AI旅游应用等一大批“高成长性”新职业,部分优质岗位月薪可观。从各地校园招聘态势来看,智慧旅游、文创开发、旅游新媒体运营等岗位需求持续走高,人才缺口不断扩大。旅游业岗位早已跳出传统基础服务岗位的局限,成为承载青年就业、创业的重要舞台。
放眼全国,多地文旅主管部门、院校已先行先试,形成了可复制、可推广的实践经验。安徽省文化和旅游厅深耕“职旅天下”文旅就业品牌,聚焦乡村文旅创客孵化、非遗技艺传承实训,构建政校企协同育才就业链条;浙江省文化广电和旅游厅依托产业大数据,联动高校优化专业布局,将宋韵文化、数智文旅深度融入课程体系,实现人才培养与市场需求动态适配;山东省文化和旅游厅健全基层文博人才定向培养机制,通过定向招录、编制保障,畅通毕业生基层就业渠道;重庆市文化和旅游发展委员会依托头部文旅企业共建产业学院,聚焦数智文旅领域开展订单式人才培养,实现“招生即招工”“毕业即上岗”;南京市文化和旅游局聚焦文旅复合型人才短板,实施“译路同行”外语文旅人才培育计划,深入当地高校开展宣讲对接,精准匹配人才供需。
与此同时,旅游业人才供需结构性错位问题依旧存在。当前旅游新业态、新场景加速涌现,市场迫切需要兼具深厚文化素养、过硬数字能力、创新思维与综合运营能力的复合型人才,更加看重毕业生文化IP挖掘、新媒体运营、数字化工具应用、跨场景服务等综合素养。反观部分高校相关专业,人才培养仍偏重传统理论讲授,课程更新滞后于产业迭代步伐,数字技术应用、跨界融合教学、实战实训环节相对薄弱,造成企业“有岗难寻人”、毕业生“有人难择业”并存的结构性困境。破解这一现实矛盾,根本出路在于以产教融合为抓手,重构人才培养体系,精准对接产业用人需求。
其一,深化产教融合,不能停留在“挂牌签约”“浅层联谊”等层面,必须向课程共建、师资共享、实训共筑、就业直通纵深推进。高校要主动对标旅游新业态、新发展场景,动态调整专业方向与课程模块,补齐数字旅游、文创开发、乡村旅游运营、新媒体营销等教学短板。建强实景化产教融合实训平台,把企业真实运营项目引入课堂教学,让学生在真实产业场景中锤炼专业技能。例如,南京财经大学旅游管理专业深化校企协同育人模式,与南京文旅集团共建校企联合培养班,增设文旅大数据、AI文旅应用等前沿课程,打造教学、实训、就业一体化培养链条,切实提升毕业生岗位适配度与就业竞争力。各地要健全常态化校企协同育人机制,推行订单培养、定向输送模式,真正实现入学接轨行业、实训贴近岗位、毕业顺畅就业。
其二,政策层面需持续精准发力,推动旅游就业扩容、提质、增效。依托《稳岗扩容提质行动方案》政策红利,持续培育“演艺+”“体育+”“美食+”“冰雪+”文旅融合消费新场景,壮大乡村旅游、康养旅游、沉浸式体验等业态,创造更多适合高校毕业生的知识型、创意型、管理型岗位。要严格落实稳岗返还、技能培训补贴、高校毕业生扩岗补助等惠企政策,引导旅游企业健全人才培养体系与职业晋升通道,提升就业质量、稳定青年职业预期。同时,要完善公共就业服务供给。例如,江苏省文化和旅游厅联动江苏省人力资源和社会保障厅将招聘服务嵌入景区商圈,常态化举办文旅主题人才夜市,以场景化服务打通毕业生求职堵点,搭建省市两级文旅人才供需信息平台,通过“直播带岗”、校企直通车、行业专场招聘等方式打破信息壁垒,实现供需精准匹配。
总之,就业是最基本的民生,旅游业是就业的重要载体。旅游业业态丰富、岗位充裕、包容度高、成长空间广,应扛起稳就业、拓岗位的责任担当。要坚持政策赋能、产教联动、服务优化协同发力,持续打通人才培养、岗位供给、供需对接全链条,充分激发旅游业吸纳就业潜能,筑牢高校毕业生就业“蓄水池”,既为旅游业高质量发展积蓄坚实人才后劲,也为新时代青年成才立业搭建广阔舞台,实现双向共赢。
(作者单位:南京财经大学工商管理学院、江苏现代服务业智库)