“乡村旅游需求的迅猛增长,对乡村地区的治理和服务能力提出了更高要求,一些地方服务能力与基层治理水平的短板亟须补齐”
——近日,白洋淀外围接连发生游客车辆被扎胎、遭划车、被堵路等事件,引发舆论广泛关注。对此,半月谈微信公众号日前发表评论指出,近年来,随着乡村旅游持续升温,越来越多的村庄借助短视频传播和社交平台流量爆红,成为自驾游客的新宠。但在流量骤增之下,不少村落的接待能力、管理机制、安全保障与服务标准并未同步跟进。在缺乏组织机制、责任边界和标准规范的情况下,个体经营者各自为战,经营方式无序竞争,游客一旦遭遇问题,常出现“找不到人”“投诉无门”等情况,矛盾极易激化。长期以零散化、自发化方式运行的非正规旅游生态,在面对汹涌客流时,几乎毫无缓冲能力。从某种程度上说,乡村旅游的热度越高,带来的治理挑战也越大。
“博物馆错峰延时开放,在拓展公共文化覆盖面、提升社会教育触达度的同时,也激发了文旅消费新活力”
——针对暑期多地博物馆纷纷延长开放时间、调整闭馆日等情况,《经济日报》近日发表评论指出,这一系列拉长博物馆服务链条和周期的举措,释放了场馆接待潜力,回应了公众日益多样化的文化需求,体现出公共文化服务的升级,是一种“以人为本”的文化供给逻辑。从运营层面看,错峰延时不仅优化了客流分布、缓解了高峰拥堵,还通过夜间活动、文创市集、沉浸演出等形式丰富了博物馆的功能边界。比如,在上海博物馆“金字塔之巅:古埃及文明大展”的带动下,周边酒店预订量增长超过20%,文博夜场正成为推动文旅融合的重要引擎。
(本版编辑 龚立仁 整理)