斩断伸向企业的 “网络黑手” ——从“清朗”专项行动看营商网络环境治理

■ 李凤发　　近日，国家网信办开展为期两个月的“清朗·优化营商网络环境”专项行动结束，一批造谣抹黑企业、敲诈勒索的“网络黑嘴”账号被从严处置。从翻炒旧闻索要“封口费”，到财报节点恶意唱衰，再到炮制虚假测评误导公众，这些披着“监督”外衣的乱象，不仅侵害了企业和企业家的合法权益，更侵蚀着社会信任与市场根基。整治涉企“网络黑嘴”，势在必行，也刻不容缓。　　涉企网络侵权，早已不是简单的“口舌之争”，而是一门精心算计的“生意经”。纵观近期通报的典型案例，其套路无非“三害”：一是“勒索财”，通过账号矩阵制造负面舆情，再以删帖为名索要财物;二是“恶意唱衰”，在企业上市、发债等关键节点歪曲解读，扰乱市场预期;三是“虚假测评”，打着“打假”旗号贬损对手，实为不正当竞争。这些行为的本质，是将“言论自由”异化为“流量掠夺”，将“舆论监督”扭曲为“网络抢劫”。　　乱象屡禁不止，根源在于违法成本与收益的极度失衡。造谣动动手指，辟谣却要跑断腿。即便账号被封，换个“马甲”又能卷土重来。更值得警惕的是，部分平台的算法推荐机制无形中成了“帮凶”——“流量至上”的逻辑让耸人听闻的负面信息获得更多曝光，客观上助长了“黑嘴”的气焰。当“黑产”形成链条、当“黑稿”明码标价，受害的绝不仅仅是某一家企业，而是整个市场的信心与预期。　　法治，是整治乱象的根本之策。去年实施的《民营经济促进法》，第五十九条明确将网络服务提供者的管理责任上升为法律义务，为治理涉企网络侵权提供了“尚方宝剑”。而重点网站平台近期联合发布的《自律公约》，则从操作层面细化了“红线”：优化算法机制，杜绝涉企负面信息“投流”;清除虚假信息，取消违规账号营利权限。从“被动删帖”到“主动治理”，从“道德约束”到“法律追责”，这套“组合拳”直击痛点，彰显了国家护航企业发展的决心。　　然而，整治没有完成时。涉企网络侵权具有顽固性、反复性，稍有松懈便可能反弹。一方面，要持续保持高压态势，对敲诈勒索、损害商誉等违法犯罪行为“零容忍”，通过典型案例形成震慑;另一方面，要压实平台主体责任，提升涉企信息的发现力、研判力、处置力，让算法回归“向上向善”的初心。同时，也要畅通企业维权渠道，降低维权成本，让企业遭遇“黑嘴”时不再“单打独斗”。　　网络空间是亿万民众共同的精神家园，也是各类市场主体发展的“数字沃土”。清朗的营商网络环境，容不得“网络黑嘴”兴风作浪。唯有让造谣者付出代价、让实干者免受其扰，才能从根本上稳定市场预期、提振企业信心。当法治的阳光照亮网络的每一个角落，当公平与正义成为网络空间的底色，企业才能心无旁骛谋发展，经济高质量发展的步伐才会更加坚实。　　(作者系本报记者)