■ 高忠 人无信不立，业无信不兴。这话说了几千年，但放到今天的市场环境里，反而比过去任何时候都更显出分量来。 这些年，社会信用体系建设一步步往前推，我国创设出的公共信用制度，把履行法定义务的状态作为评价信用的重要维度。说白了，就是看你这个企业是不是规规矩矩做事、老老实实履约。有人觉得这是给企业套上了“紧箍咒”，其实换个角度看，这恰恰是为那些真正想走正道的企业撑起了一把保护伞。这把伞，和咱们老祖宗传下来的儒商精神——那句“以义取利、诚信为本”的老话，说的是一个理儿。 守法合规，就是最大的诚信。 儒商讲“信”，不光是嘴上说说。两千多年前，儒商鼻祖端木子贡“以诚待人、以信兴业”，晋商徽商走南闯北，“货真价实、童叟无欺”八个字传了几百年。为什么?因为在那样的年代，信誉就是命根子，没了信誉，生意就做不下去。 今天其实也一样，只不过诚信从道德自律变成了制度要求。公共信用制度明确要求企业守法经营、公平竞争、履行社会责任，这些要求放在一起看，其实就是把“诚信”两个字拆开了、揉碎了，落到了一条条具体的规定里。你遵守了，就是诚信的;你不遵守，就别怪制度不留情面。 这些年，一些企业在广告里玩“大字吸睛、小字免责”的把戏，产品上偷工减料，财务上弄虚作假，表面上是钻空子，根子上是把诚信的老底子给丢了。说到底，与其抱怨监管越来越严，不如问问自己：诚信的“本分”还在不在? 过罚相当，给知错能改的人留一扇窗。 说到监管，制度设计里特意强调，要根据失信行为的性质、轻重程度采取适度惩戒，防止“小过重罚”。犯了多大的错就承担多大的代价，不能因为一点点过失就把一个企业往绝路上推。 值得一提的是信用修复机制。孔子讲“过则勿惮改”，这话用在今天的企业信用管理上再合适不过。企业犯了错，纠正了、消除了不良影响，符合条件就可以修复信用。这种“宽严有度、善意文明”的制度设计，既体现了法治的刚性，又保留了教化的温度，这就是儒商文化所倡导的“导德齐礼”的治理观。湖南、许昌等地探索出的“事前防、事中管、事后修”这套做法，既守住了底线，也给了企业改过自新的空间，这种做法值得推广。 “经世济民”，不只是一句漂亮话。 儒商精神里还有一个很重要的东西，叫“经世济民”。这话听着有点大，其实翻译成大白话就是：企业不能光顾着自己赚钱，还得想着点员工、想着点社会、想着点国家。这是将企业视为社会的有机部分，强调财富的社会属性，引导企业主动融入国家发展大局，践行社会责任。 公共信用制度要求企业保障劳动者合法权益，维护国家利益和社会公共利益，建立健全现代企业制度，加强财务管理，从源头防范和治理腐败。一条条列出来，其实就是把儒商“修身、齐家、治业、利天下”这套价值追求，变成了看得见、摸得着的制度指标。 举个现实的例子：我国有8400多万新就业形态劳动者，外卖小哥、快递员风里来雨里去，他们是城市运转离不开的“毛细血管”。把劳动者权益保障纳入企业信用评价，不光是给这些劳动者撑腰，也是倒逼企业把“仁者爱人”从一句口号变成了实实在在的行动。一个有担当的企业，不会把员工当成报表上的一个数字。 国务院办公厅已经印发了《关于建立企业信用状况综合评价体系的实施方案》，今年4月《信用修复管理办法》也正式施行。制度框架越来越完善，接下来的关键是落地，是把这些好制度用好、用活。 对企业家来说，看明白这个大势很重要。经营正道不是应付检查的权宜之计，责任担当也不是写在墙上的标语。公共信用制度和儒商精神在今天的交汇，其实是在告诉我们：“以诚待人、以信兴业”的老理儿，在法治经济和信用经济的时代，不仅没有过时，反而比任何时候都更有力量。 市场经济的繁荣，说到底要靠千千万万守信经营的市场主体一砖一瓦地垒起来。信用这张网，越织越密;儒商之魂，越炼越纯。走正道、担责任的企业，路一定会越走越宽。