儒商精神融入 企业文化资本创新转化与和谐劳动关系构建研究

■ 陈四景　　企业文化建设是增强企业软实力与凝聚力的重要路径。中国自古以来已形成许多优秀的传统文化，儒商精神是我国传统文化的重要组成部分，其在历经长久历史沉淀后已具备独有优势。现代企业在建设内部文化时，可引入儒商精神，学习和传承以人为本、诚实守信、经世济民的理念，推动企业文化资本创新转化，构建和谐的劳动关系。以下将具体探讨儒商精神的现代价值及其融入企业文化的实践路径，以期为企业发展提供参考。　　一、儒商精神的现代价值　　儒商精神将“儒”和“商”科学结合在一起，形成了兼顾儒者道德才智和商人财富成功的独特文化现象。儒商精神经过历史考验已成为中华商业文明的精神内核，其现代价值表现如下：　　(一)注重以人为本　　儒商精神的价值底色为“以人为本”，企业中的“人”指员工个体;儒商精神的“人”指具备情感需求与价值追求，渴望获得成长的生命主体。在“以人为本”儒商精神引领下，现代企业管理人员能矫正“资本至上”的逻辑，不再单一看重资本增殖拓展，重视守护员工的个体尊严，在制定管理决策时重视基层员工的声音，在设计制度时综合考虑个体差异，给予员工一定的工作包容度，以此增强员工的归属感，激发员工工作的内生动力，使得员工能创造出更大价值。　　(二)坚持诚实守信　　儒商精神的伦理基石是“诚实守信”，商业文明的一个重要准则亦是“诚实守信”。现代市场环境存在信息高度不对称的现象，诚实守信已然成为现代企业的生存底线。儒商精神引领下的“诚实守信”，包含与合作伙伴和消费者的坦诚相待、对投资方的信息透明。“诚实守信”有助于现代企业和社会之间形成信任关系，有利于提高商业效率，降低交易成本。现代企业把“诚实守信”作为价值信仰，使其在市场中的竞争力持续升高。　　(三)传承经世济民　　儒商精神的最高境界为“经世济民”，其将商业活动从单纯的谋生手段提升为承载社会关怀的价值实践。“经世济民”在现代企业发展中，体现为对社会责任的主动担当。现代企业应当在寻求经济价值的同时，重点关注自身业务对环境的影响，关注业务是否会破坏行业生态，考量业务工作能否给社区做出贡献。现代企业的长期发展，需要健康的营商环境、可持续的自然生态以及稳定的社会秩序的支撑，企业只有将自身发展嵌入更广阔的社会中，方可获得真正持久的生命力。　　二、儒商精神引领企业文化资本创新转化与和谐劳动关系构建路径　　(一)文化引领：以儒商价值重构现代企业文化认同体系　　文化精神支持企业运转，文化是企业内全部员工共享的价值共识和行为准则，儒商精神可以引领企业文化，帮助企业以价值导向重塑文化。企业管理人员首先从儒商精神中提炼适合自身战略定位与长期发展的核心价值，将“以人为本”“诚实守信”“经世济民”等儒商精神理念转化为契合自身行业、容易理解、可传播、可落地执行的企业文化语言。如基于“诚实守信”对工作提出具体的要求，如要求必须如实告知客户合作信息、按时完成供应商的约定等。企业管理人员需要制定有利于文化落地的常态化机制，如组织新员工参加儒商文化专题培训，帮助新员工快速理解企业文化和价值。管理人员在办公区域融入文化元素设计，例如设计和制作文化长廊、“诚信”榜样墙等，构建优良的文化氛围。体现出企业文化价值。最后，管理人员需结合文化元素制定配套的评价考核体系，在员工评价体系中增加文化践行情况的考核指标，直接将文化践行情况关联员工的评优、奖惩与晋升。在具体实践中，管理人员需设立关键行为指标。例如在诚信维度，设立客户投诉率与合同履约率等关键行为考核指标;在仁爱维度，设立员工满意度与团队互助评价等关键行为考核指标;在责任担当维度，设立内部合理化建议采纳率与社会责任参与度等关键行为考核指标。管理人员通过将儒商价值转化为一条条细化的考核标准，使得企业文化具备制度刚性，确保企业文化落地执行。　　(二)资本重塑：以儒商伦理改变资本流向与运作方式　　资本创新转化的实践重点是通过具体的决策机制与操作流程，使儒商伦理可在一定程度上改变资本流向与运作方式，使得资本可以发挥其社会价值。首先，在资本投向维度，企业管理人员在投资决策过程中，除需合理评估新项目的投资回报率外，更应当全面评估新项目对环境的影响、与上下游企业的联动、对所在社区的经济发展影响等内容，应当优先选择可以产生正向社会效益、应用清洁能源以及有利于促进当地就业的新领域新项目，体现出儒商“经世济民”精神。其次，在资本运作维度，企业应当合理增设“耐心资本”，财务管理人员可以在企业年度预算中设立合理的长期投入专项资金，该专项资金可用于提升员工能力、技术研发周期较长的基础性创新项目等，尽管这些项目在短期内难以助力企业经济增长，但有助于提升企业长期发展的核心竞争力。资本重塑的一个核心环节是薪酬分配制度，企业管理人员可制定科学的“利润共享计划”，将企业每年所获取的收入利润，按照一定比例用于员工分红，使得企业优秀员工可获取资本增值成果，以此体现出儒商的“以人为本”理念。　　(三)关系重构：以儒商智慧创建劳资利益共同体　　儒商精神在企业日常管理中落地执行，需依赖完善的制度，通过合理的制度平衡员工和企业双方利益、化解员工和企业的潜在冲突，构建和谐的劳动关系。在儒商精神引领下，企业可通过以下两个核心路径创建劳资利益共同体：第一，制定“管理+专业”双通道晋升制度，除培养优秀管理人员外，企业亦培养优秀的技术骨干，技术骨干可凭借自身专业能力获取和管理人员同等级别的地位与薪酬，使得员工能在不同岗位发挥自身价值。第二，制定开放的沟通反馈机制，企业管理人员定期组织职工代表大会，必须通过职工代表大会审议才可调整与员工切身利益密切相关的制度条文。企业同时组建劳动争议调解委员会，由管理人员代表、工会代表以及员工代表作为委员会成员，委员会负责调解矛盾。　　三、结语　　综上所述，现代企业应从儒商精神中汲取滋养，通过文化引领奠定企业价值底色，通过资本重塑为企业文化落地与改善劳动关系提供物质保障，通过关系重构推动文化传承与提高资本效率，使得企业治理可以兼具效率和温度，实现经济效益与社会责任的和谐统一，最终构建新时代和谐劳动关系。　　【课题】山东省社科联2025年度人文社会科学课题合作专项：“数字赋能、义利共生：儒商精神引领企业文化资本创新转化与和谐劳动关系构建研究”　　(作者单位：济宁职业技术学院)