北重集团：把“心系职工冷暖”写进“工作清单”

■ 赵子超●职工活动中心　　民生无小事，枝叶总关情。自从树立和践行正确政绩观学习教育走深走实以来，北重集团北方装备公司立足社会化服务、文旅运营、资产运维核心职能，始终把职工安危冷暖放在心上，将办好职工民生实事纳入重点工作清单，全方位优化服务体系、完善硬件配套、细化人文关怀，用心用情织密职工幸福保障网，为企业高质量发展筑牢稳定和谐的民生根基。　　攻坚历史遗留难题　　守护职工安居福祉　　安居方能乐业，产权保障是职工最关切的民生实事。针对老旧家属房不动产权证办理历史遗留问题，受建设年代久远、档案资料不全、机构多次改革、审批链条复杂等客观因素影响，多年来成为困扰在职职工、退休老同志的民生难题。　　北重集团北方装备公司坚持问题导向、靶向破题，积极对接属地不动产登记部门，系统补齐历史缺失档案，打通审批绿色通道，建立专人对接、全程代办、进度同步、答疑跟进的闭环服务模式。从资料收集、报审报批到证书核发，全程替职工跑腿办事，最大限度减少职工奔波，真正实现“职工少跑腿、办事零负担”。　　“终于拿到‘红本本’了，多年悬着的心终于落下了。感谢公司贴心代办，让我们即省心又安心。”顺利办结产权的职工感慨道。一张张产权证，不仅守住了职工家庭合法财产权益，更化解了多年民生心结，切实让职工实现住有所居、权有所依、居有所安。　　升级公寓住宿配套　　打造温馨宜居家园　　北重集团北方装备公司以“安全为基、舒适为本、服务为要”，全面推进职工公寓提档升级，系统性优化居住条件与生活配套。目前，职工公寓整体整洁规范、通透明亮，床铺、衣橱、桌椅等基础生活设施一应俱全，同时实现光纤入户、全域监控全覆盖。　　在基础居住保障之外，北方装备公司持续丰富便民服务、拓展休闲场景，配齐24小时恒温热水、免费洗衣机、专属晾晒区等便民设施，配套打造健身区、阅览室、棋牌室多元功能空间，一站式满足职工日常起居、休闲健身、阅读放松的多样化需求。同时建立标准化、常态化公寓管理制度，落地30余项提质改造举措，实行24小时专人值班巡查，常态化开展消防安全排查、消防应急演练，公共区域每日清扫消杀、物品规范摆放，以精细化管理持续擦亮住宿服务品质。　　“下班后既能健身解压，也能静心阅读，公司宿舍温馨又便利，居住体验特别好。”优质的居住环境有效稳住了职工身心，让大家真正实现安居在岗、安心干事。　　优化膳食服务供给　　守护职工舌尖温情　　“食堂菜品丰富、荤素搭配合理，家常味道十足，吃饱吃好干活更有劲头。”优质的膳食服务获得职工一致好评，就餐满意度持续攀升。　　北重集团北方装备公司紧盯职工四季饮食需求，持续优化职工食堂菜品供给与服务品质，全力打造营养均衡、品类丰富、风味十足的就餐体验。结合季节特点动态调整菜单，夏季新增清爽凉菜、解暑汤品，冬季推出温补炖品、热乎家常菜，有效适配职工四季用餐需求。　　食堂常态化开展职工口味调研，广泛收集一线职工、退休职工的饮食建议，坚持每周更新菜品、引入地方特色风味，做到日日有新品、餐餐有新意。同时严格把控食材采购、清洗加工、烹饪留样全流程，严守食品安全底线，严控餐饮成本，开设平价窗口、特色简餐、营养套餐，兼顾美味、健康与实惠。　　升级洗浴便民设施　　细化一线暖心服务　　“如今的洗浴环境干净整洁、设施好用顺手，忙碌一天后能舒舒服服洗个热水澡。”改造后的洗浴硬件设施收获职工一致好评。　　北重集团北方装备公司精准查摆洗浴中心老旧设施痛点，实施全方位便民化硬件升级改造。针对原有淋浴设备老化、出水不稳、台面破损、休憩设施不足等问题，集中更换33台老化淋浴喷头，翻新男女浴区台面、洗漱区域，更新添置休闲躺床，全面优化淋浴、洗漱、休憩全流程配套。　　细微之处见初心，精准化的硬件升级、接地气的便民改造，切实解决了职工急难小事，让一线职工劳作之余能够舒心洗浴、放松身心，以更饱满的状态投入工作，让后勤服务更有温度、更接地气。　　提质文体阵地建设　　丰富职工业余生活　　“现在球馆灯光亮堂、场地整洁，设施齐全，运动体验特别好。”前来健身的职工纷纷点赞。　　北重集团北方装备公司常态化推进职工活动中心运维升级与服务提质。针对场馆照明昏暗、场地设施老旧等问题，全面更换高亮节能灯具，优化场地光照条件，有效提升运动安全性与体验感。对场馆淋浴间、休息区开展翻新修缮、清洁消杀、配件更换，完善通风排水系统，配齐饮水设备、休闲座椅等便民配套，全方位打造标准化运动休闲空间。　　场馆建立常态化巡检维保机制，专人每日排查运动器材、平整场地、清扫消杀，及时更换老化破损设备，全力打造安全规范的运动空间。此外，公司依托活动中心免费开设羽毛球、乒乓球等运动兴趣班，配备专业教练现场授课，免费向全体职工开放场地与教学服务，让职工足不出企就能健身锻炼、提升技能。　　精准服务退休职工　　筑牢队伍稳定根基　　北重集团北方装备公司始终秉持温情暖心、精准高效的服务理念，全方位做实做细退休职工各项保障服务工作，用心用情为退休职工办实事、解难题。2026年以来，针对新退休职工，工作人员一对一做好对接服务，高效完成168名新退休人员退休证发放工作，全程协助职工完成企业年金信息上传手续，指导办理相关流程，让新退休职工顺利完成身份过渡，安心开启退休生活。　　北重集团针对职工政策认知偏差、情绪波动等问题，工作人员累计为50余人次答疑疏导，厘清政策差异、化解矛盾隐患。同步做好养老金咨询、问题协调、冒领费用追缴及档案查询等便民服务，累计服务200余人次。　　“现在公司的退休服务太贴心了，手续讲解细致、办事高效，我们有疑问随时有人耐心解答，让我们退休职工心里特别踏实。”前来办理业务的退休老职工由衷感叹。　　深耕红色文旅阵地　　赋能职工精神成长　　北重集团北方装备公司坚持“对内服务职工、对外展示形象”的双向定位，持续推进北方兵器城环境精细化提升，为职工提供免费休闲放松、亲子出游的优质阵地。　　“每次走在北方兵器城，许多回忆就会涌上心头，这里的每一件展品背后，都珍藏着我们的奋斗故事与青春过往。”对于老职工而言，园区退役装备、兵工展陈、红色长廊，是企业发展的鲜活见证，更是兵工人扎根岗位、拼搏奉献的青春缩影。公司深度盘活红色资源，常态化组织红色研学、兵工精神宣讲、爱国主义教育等主题活动，引导职工传承“把一切献给党”的人民兵工精神，厚植爱企爱岗、担当奉献的家国情怀，让文旅阵地成为职工休闲养心、红色育人的专属后花园。