本报讯（记者 陈扬）4月10日，我区召开2026年第3次接诉即办调度会议，进一步统一思想、凝聚共识，推动接诉即办工作打开新局面、取得新突破。区委副书记、区长张若冰主持会议。
会议强调，要以如我在诉的理念做好为民服务。注重一线解决，坚持和发展新时代“枫桥经验”，打通服务群众“最后一公里”，切实将诉求化解在萌芽状态。做到用心用情，坚持民有所呼、我有所应，面对疑难复杂问题不推诿、不退缩，以实际行动践行初心使命，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。加强工作指导，强化行业监管与业务帮扶，帮助基层提升群众工作能力和矛盾化解水平。同时，针对新任村（社区）“两委”干部，系统开展培训，补齐能力短板。
会议强调，要以系统集成的思维提升治理效能。坚持主动治理，聚焦规律性、季节性、反复性诉求，加强数据分析，提早部署整改，从源头减少诉求增量。坚持集中治理，聚焦高频多发、同质同类共性问题，整合工作力量，开展专项攻坚，实现治理一类问题、补齐一片短板。坚持综合治理，树牢“一盘棋”思想，建立部门协同机制，打好组合拳。坚持依法治理，深化法治政府建设，注重运用法治思维，推动解决疑难诉求。
会议强调，要以从严从实的作风狠抓责任落实。夯实工作作风，坚持干字当头、快字为要、实字为本，拧紧责任链条，切实做到勇于担当、敢于碰硬，限时办结、闭环管理。同时，深学细悟新版评价标准等文件，确保逐项分解落实。抓实问题整改，“一把手”要入脑入心、主动上手，逐项复盘总结近期工单，找准症结、制定措施，确保工作落细落地、精准推进。强化制度保障，发挥奖惩考核“指挥棒”作用，精准用好监督执纪“四种形态”，形成有力震慑。
会议听取了关于近期接诉即办情况和部分工作具体情况的汇报，相关部门单位进行交流发言。
区领导苏礼华、胡巧立、曾勃、闫海英参加。