本报讯（记者 陈扬）3月16日，我区召开2026年第2次接诉即办调度会议，聚焦重点、全力攻坚，切实推动接诉即办工作提质增效。区委副书记、区长张若冰主持会议。
会议强调，要找准症结所在，精准提升质效。在高效协同上发力，牢固树立“一盘棋”思想，牵头单位要敢于负责，配合单位要全力配合，街道乡镇要用好“吹哨报到”机制，真解决问题、解决真问题。在合力攻坚上发力，持之以恒用好优秀机制，学习借鉴、举一反三，聚焦重复诉求和疑难问题等“硬骨头”，强化“有解思维”，加大靶向攻坚力度，集中资源予以突破。在未诉先办上发力，加强分析研判，从高频事项、共性诉求中发现薄弱环节和潜在风险，更加注重主动治理、未诉先办。在系统培训上发力，及时开展业务培训和经验交流，组织力量下沉一线，开展“点对点”精准辅导，切实补齐短板，提升整体水平。
会议强调，要层层压实责任。压实领导责任，“一把手”要带好头、尽好责，做好协调、督办等工作，分管副职要深入一线解决问题，形成一级抓一级、层层抓落实的责任链条。压实办理责任，把接诉即办作为分内之事、应尽之责，带着感情、带着责任办理每一个诉求，严格办理时限，规范办理流程，确保办理质量经得起检验。强化督查问效，加大督查检查力度，确保各项工作要求落地生根、见行见效。严肃追责问责，始终保持踏石留印、抓铁有痕的劲头，让失责必问、问责必严成为常态，倒逼各部门单位主动作为、履职尽责，全力以赴护航接诉即办。
会议听取了关于近期接诉即办情况和部分工作具体情况的汇报，相关部门单位进行交流发言。
区领导丁明达、苏礼华、胡巧立、曾勃参加。