延庆交通保障 “小齿轮”转动赛事“大精彩”

　　工作人员帮助乘客放置行李 张思琦摄

　　保障车将运动员送往比赛场馆 张思琦摄

　　本报讯（记者 张思琦 通讯员 苏艳新）连日来，2025年世界花样轮滑锦标赛在延庆火热进行，作为赛事运行的重要支撑，交通服务体系以八达岭希尔顿逸林酒店为枢纽，覆盖5家官方指定酒店有序推进。由北京八达岭畅通旅行有限公司组建的专属交通保障团队，以40余名经验丰富的交通保障人员、20余辆性能完备的保障车辆为核心力量，锚定“零差错、零延误”的核心目标，通过全流程闭环管理、精细化细节管控，为来自西班牙、美国、葡萄牙等国家的运动员、教练员、裁判员织就了一道坚实可靠的“移动安全防线”。 

　　作为本次赛事交通保障体系的“中枢神经”，八达岭希尔顿逸林酒店承担着交通统筹调度任务，从所有保障车辆的动态调配，到保障人员的岗位排班，再到车辆日常维护，全链条管理均在此集中落地。 

　　10月22日上午10时40分，赛事早间接驳如期而至，所有接驳车辆均已提前10分钟到达相应官方指定酒店。从希尔顿点位出发前，工作人员已经根据任务清单对所有车辆逐项核验了班车编号、驾驶员信息与当日接驳线路，确保每辆车“身份清晰、任务明确”。“交通保障的安全，藏在每一个不起眼的细节里。”车队队长张铁军手持一份检查表清单，边核对边介绍，从轮胎胎压、刹车系统灵敏度，到车内空调温度、座椅安全带牢固度，每一辆发车的保障车都要逐一核验。 

　　到达酒店接驳点位后，运动员在志愿者的引导下有序乘车，看到携带大件轮滑装备箱的选手，工作人员则主动上前协助搬运，并贴心提醒“请将行李箱、轮滑包统一放置行李舱，贵重物品随身携带”。 

　　为精准匹配赛事紧凑的时刻表，团队还建立了“实时调度沟通群”，一旦遇到车辆变化、运动员临时调整乘车计划等情况，调度员能通过群内实时消息，迅速完成车辆调度，确保接驳节奏与赛事节奏同频。 

　　此外，除了日常运行的20余辆保障车，团队还专门预留了5辆应急班车，24小时停放在指定区域，驾驶员全天候在岗，确保运动员可随时搭乘。同时，除比赛场馆与住宿酒店之间的赛事接驳，团队还承担着“全时段、无间断”的接送机服务。针对运动员抵达时间分散、携带装备多的特点，团队专门安排了20辆不同型号的、轿车、商务车、大巴车等作为“机动接送车”，驾驶员24小时轮班值守，无论运动员凌晨2点抵达首都机场，还是深夜11点从大兴机场出站，都能通过提前登记的航班信息，收到专属接机提示，一出机场就能看到举着接机信息的接机人员，全程无需过多等待。 

　　“大家常说交通保障是‘点对点’运输，但对我们来说，这更是‘环节对环节’的无缝衔接。”北京八达岭畅通旅行有限公司副经理王林表示。截至记者发稿前，本次赛事交通保障已累计发车108车次，所有车辆均准点抵达指定地点，准点率100%，未发生一起人员登记疏漏、行李错拿或行程延误事件。 

　　“顺畅的接驳不仅能让运动员以最佳状态投入比赛，更能通过这些细节，让他们感受到延庆服务保障的专业、严谨与温暖。”王林说，随着赛事进入后半程，团队还会根据赛程变化，动态优化保障方案；赛事结束后，还将系统梳理本次保障中的“车辆检查流程”“人员登记系统”等实操经验，形成一套可复制、可复用的大型国际赛事交通保障标准化模式。

　　22日上午11时，随着最后一名运动员走下保障车，步入比赛场馆，工作人员立即对车辆开展清洁与安全复检，为下一轮接驳做好准备。阳光下，2025年世界花样轮滑锦标赛官方保障车整齐停放，蓝色的车身与运动员鲜艳的比赛服交相辉映，成为赛场外一道彰显专业与责任的亮丽风景线。