我区连续调度部署“双节”假期服务保障工作

　　本报讯（记者 陈扬）连日来，我区连续召开国庆、中秋假期调度会议，对假期服务保障工作进行调度部署，确保全区社会大局和谐稳定。区委副书记、区长叶大华出席会议并讲话。

　　会议指出，今年国庆、中秋双节叠加，人流车流密集，各类活动增多，服务保障任务艰巨复杂。全区上下要进一步增强责任感、使命感和紧迫感，把做好假期服务保障工作摆在突出位置，以“干部在岗、群众过节”的担当精神，严格落实24小时值班值守制度，保持在职在岗在状态，做到信息畅通、响应及时、处置有力。要以“接诉即办”为抓手，进一步完善群众诉求快速响应机制，优化受理、转办、督办、回访闭环流程，力争做到接得更快、分得更准、办得更实，切实提升民生诉求响应质效。要筑牢安全防线，聚焦安全生产、森林防火、道路交通等重点领域，开展全覆盖、拉网式风险隐患排查整治，保障人民群众生命财产安全。要持之以恒推进城乡环境建设和大气污染防治，以清新空气、整洁环境提升群众假期出行体验。

　　会议强调，针对可能出现的大客流、大车流，要加强实时监测预警，提前制定分流、疏导和限流方案，合理调配资源力量，加大现场秩序维护和交通组织力度，构建顺畅便捷的出行环境。要增强服务意识，打造“宠客”模式，拿出热情、周到、暖心态度，向前一步、主动作为，及时发现解决游客疑难问题，持续提升满意度和归属感。要抢抓时机，实施系列促消费措施，激发市场活力，释放消费潜力，推动文旅产业出新、出彩、出新绩。要加强宣传引导，通过各类媒体平台发布权威信息、服务提示和便民举措，同时，宣传坚守岗位、服务群众的先进典型，曝光不文明行为，引导市民和游客共同维护公共秩序，传递正能量，营造欢乐祥和、文明有序的浓厚节日氛围。

　　会议听取了关于全区天气情况、安全生产、旅游接待、接诉即办、假日保障等工作情况的汇报，相关部门单位进行交流发言。

　　副区长胡巧立参加。