强化服务功能 深化主动治理 千方百计解群众所求所需所盼

　　本报讯（记者 陈扬）4月12日，区委副书记、区长叶大华带队前往我区部分项目建设现场，围绕接诉即办重难点问题开展专题调研，并主持召开调度会。他强调，要全方位提升接诉即办工作质效，增强主动性，打开新局面，久久为功、灵活施策，真正做到用心用情用力办实事、解民忧。 

　　世园村F地块住宅项目当前正处于施工阶段。结合项目实际，我区积极推进“七项核心制度”落实，加强服务保障，确保建设平稳有序。叶大华来到施工现场，实地察看了项目建设进展情况，并现场办公，推进问题解决。他强调，相关部门单位要拧紧责任链条，用好信息化手段，科学合理排除风险隐患，为项目落地见效打下坚实基础。 

　　随后，叶大华主持召开调度会，听取关于接诉即办工作近期进展情况、存在问题、下一步工作计划及调研问题整改情况的汇报，关于“七项核心制度”执行实施方案的汇报，关于农村宅基地纠纷解决原则的汇报。他强调，要加大统筹谋划力度，定期调度、压茬推进，最大限度整合资源、融合平台、统一管理，让接诉即办流程更便捷、人民群众操作更方便。要细化任务清单，定责定时定量推动工作，加强督办、倒逼落实，确保“件件有着落、事事有回音”。 

　　叶大华强调，要完善工作体系，规范优化接诉即办考核和激励机制，充分调动干部队伍干事创业热情，推动各类诉求由“即办、办好”向“主动办、提前办”转变。要坚持问题导向，聚焦重点诉求，深入分析原因，制定有效措施，着力破解难点、堵点、痛点，用实实在在的解决成果让群众满意。同时，推动高频问题“未诉先办”，从根源上降低诉求量，打开接诉即办工作新局面。 

　　区委常委、常务副区长丁章春，区委常委、副区长苏礼华参加。