本报讯(记者 张思琦 通讯员 李莹波 罗丽娥)近日,市规自委延庆分局领导带队来到北京延庆辉煌国际度假区,详细了解度假区整体发展规划、酒店运营情况等,就企业在项目规划设计、手续办理、发展建设过程中遇到的问题进行逐项对接,对前期解决的问题进行回访,为企业送上专属“服务包”。
北京辉煌益境房地产开发有限公司、北京辉煌凯盛旅游产业有限公司是我区重点“服务包”企业,其开发建设的北京延庆辉煌国际度假区位于张山营镇,项目总占地约5000亩,总规划建筑面积约33万平方米,分为一期、二期建设。目前,度假区内已完成A区会议中心、康体中心、葡萄酒庄园、游泳馆及配套设施和B区东区度假酒店的建设,为我区经济高质量发展进一步蓄势赋能。
建设有速度、服务有温度,这是一场“双向奔赴”。为更好地了解企业发展状况及遇到的困难问题,落实好“服务包”制度、当好贴心“企业管家”,市规自委延庆分局主动问需,定期到企业进行走访座谈,全面了解企业在项目规划建设、发展经营过程中遇到的问题,积极协助解决B15地块规划许可手续变更、D04地块出让金补交等问题。同时,市规自委延庆分局实时跟踪企业项目进展情况,变“坐等审批”为“上门服务”,积极向企业宣传优化营商环境改革系列政策,派专人提供政策解读与技术指导,积极落实各项改革措施,并提供全流程一条龙服务。低风险、全程网办、多测合一、联合验收等多项改革措施均在企业项目中落地实施,让企业充分享受改革红利。
截至目前,我区已为辉煌项目核发“多规合一”意见11个、规划许可13个,审批建筑面积11.86万平方米,其中临时规划许可1个、低风险规划许可1个、全程网办规划许可2个,完成规划核验7个,已核验建筑面积7.51万平方米,其中竣工联合验收(多测合一)1个,完成门楼牌编号确认2个。
优质的高效服务,让企业干劲十足。北京辉煌凯盛旅游产业有限公司副总经理白海波说:“企业管家紧贴企业实际、对接具体需求,让我们切实感受到了‘服务包’制度带来的实惠,优化营商环境改革带来的高效和便捷,为企业实现更快、更好发展提供了强大支撑,也极大提升了我们企业的归属感和获得感。辉煌公司将继续全力以赴搞好度假区规划建设,助力全区经济高质量绿色发展。”
倾听企业心声,服务企业发展,为企业持续高质量发展加油鼓劲。为能够更精准服务企业,今年7月,区委区政府推出“服务包”三方反向调查机制,聘请第三方机构对服务包企业进行回访及问卷调研,摸清219家重点“服务包”企业服务感受,以及企业管家服务的短板,以便管家单位举一反三、立行立改促提升。
据悉,今年以来,我区共协调解决“服务包”企业在办理人才引进、工作居住证、人才公租房、财税支持、政策服务、政企合作、行政审批等各方面服务事项260项,推动高山滑雪、华润高科、雪帮滑雪、华都阳光等15家企业的新项目落地,为企业在延发展注入强劲动能。
项目建设“满弓劲发”的背后,离不开我区各方全力服务企业的强支撑。区委区政府高度重视重点企业的培育和发展工作,年初梳理一批重点税源、专精特新、高成长性企业作为重点“服务包”企业,在财税扶持、人才引进、子女入学、住房保障等方面予以政策倾斜,支持企业在延发展,为全区经济持续高质量发展打下坚实基础。
区发展改革委作为“服务包”工作统筹部门,不断完善走访流程、服务内容及走访服务“三张清单”,编印《服务企业重点政策集成册》,加强对“企业管家”的培训,助力提升管家服务企业能力,统筹开展走访服务,取得了阶段性成效。
市规自委延庆分局作为“管家”单位,紧贴企业实际需求,通过常态化联系服务,将优化营商环境改革建筑许可相关政策送上门、服务送上门,做到政策不落空、服务不打折,助力企业更好更快发展。
“我区将持续为重点‘服务包’企业做好精准服务,根据企业需求制定政策服务清单,对重点企业实行‘一企一策’,强化政策要素保障,实实在在解决企业后顾之忧,以一流营商环境助力企业高质量发展,为全区稳经济促发展提供重要支撑。”区发展改革委党组书记、主任刘聪玲说。