11月周期我区共承办诉求工单6418件，万人诉求比185.46、全市第一，综合得分96.14分、全市第九。市级考评中，千家店镇、大榆树镇、儒林街道、珍珠泉乡、大庄科乡并列全市第一，成绩靠后的是张山营镇、香营乡、香水园街道。进步较大的是珍珠泉乡、沈家营镇、永宁镇，退步较大的是百泉街道、张山营镇。区级全量考评中，街乡镇靠前的是大榆树镇、儒林街道、大庄科乡，靠后的是张山营镇、延庆镇、香水园街道；部门中满分单位20个（党校、网信办、城管委、教委、科委、商务局、司法局、财政局、民政局、交通局、政务服务局、园林绿化局、医疗保障局、体育局、延庆公安分局、消防救援支队、延庆园服务中心、残联、妇联、八达岭长城管理处），靠后的是规自分局、农业农村局、延庆公安分局交通支队；公服企业中满分单位3个（延庆园投资公司、铁塔公司、夏都园林），靠后的是延隆公司、龙庆峡旅游公司。
11月“零工单”村（社区）共有65个，占比15.08%。
11月周期“七有”“五性”类工单4194件，占总量的65.35%。低于全市平均分的是学有所教、劳有所得、住有所居、公正性、安全性。