养老床位“进家门” 专业照护到床边

刘淑芬为老人提供照护服务 席瑞媛摄

　　本报记者 席瑞媛 通讯员 周冉

　　“大娘，我来看您啦。”又到了养老护理员刘淑芬上门提供照护服务的日子。刚一进门，她就热情地和纪大娘打招呼。听到熟悉的声音，纪大娘脸上露出了笑容。“你想我了吧？咱娘俩说说话儿。”刘淑芬趴在纪大娘身边，一边帮老人按摩，一边聊起家常。 

　　纪大娘91岁，属于失能老年人，从吃饭喝水到如厕沐浴，事事都需要人照顾。一人失能，全家失衡，像纪大娘这样有一定专业照护服务需求，但更愿意居家养老的老年人，我区并不少。聚焦失能、重残老人家庭现实需求，我区探索建设养老家庭照护床位，为实现老有所养、老有所依提供有力保障。 

　　何为养老家庭照护床位？通俗理解，是指社区养老服务驿站临时托养床位、养老机构集中照顾床位之外的“第三张床”。这张床是依托养老服务机构，通过家庭适老化改造、信息化管理、专业化服务等方式，将养老服务机构的床位“搬”到老年人家中，将专业的照护服务送到老年人床边，是我区就近养老供给体系的有效补充。 

　　今年年初，我区依托北京圣人居养老照料中心、瑞康缘老年养护中心两家养老服务机构，在永宁镇和康庄镇试点建设100张养老家庭照护床位，并指导两家养老服务机构，根据老人的实际需求签订“一人一策、一床一案、一户一档”的家庭照护协议。签约之后，养老服务机构对签约家庭进行家庭适老化改造，配备护理床、助行器、轮椅、拐杖、智能手环、洗澡椅、坐便椅、防褥疮床垫等辅助器具。“我们根据服务对象的生活状况、健康状况、经济状况、精神状态等因素，制定专业照护方案、建立服务档案，定期为老人提供生活照料、康复护理、健康管理、辅具支持、心理服务、居家安全等21类服务，在具体实施内容上，可以根据老人的具体需求定制个性化服务方案。”北京圣人居养老照料中心院长李书芬说。 

　　作为北京圣人居养老照料中心的养老护理员。今年以来，刘淑芬和同事按照每月4次的频率开展上门照护，为老人进行健康监测、康复训练、身体护理，用专业和耐心为老人提供无微不至的照料服务，也赢得了家属的肯定。“养老护理员对老人很上心，照顾得也细致，我妈很喜欢他们，每次见到他们都很高兴。”家属吴艳琴说。 

　　养老护理员的专业能力直接影响到照护质量。据了解，两家养老服务机构每年对签约的家庭护理员进行不少于2次的集中培训，提升护理员服务水平。“我们也会进一步总结经验，规范流程，提升质量，强化过程监管，确保老人得到优质专业的照护服务，切实打通居家养老服务‘最后一米’。”区委社会工委区民政局养老服务科工作人员宋冉说。