开展服务行业人员培训 铺就乡村振兴“人才路”
日期:05-12
本报讯(记者 席瑞媛 通讯员 李律君)日前,康庄镇服务行业人员营销策略培训班开班,标志着康庄镇服务行业人员综合素质提升工程正式启动。商会经营人员、民俗户、康大姐志愿服务队等近200名学员报名参加。
培训班围绕康庄镇建设“园艺风情小镇科技创新家园”的发展定位,以全面提升区域内服务行业人员的综合素质、助推全镇旅游产业发展、塑造康庄美好形象为目标,设置营销策略、礼仪培训、餐饮培训、环境打造四大类,网红打卡、直播带货、社交礼仪、面点等10余个小项课程。培训时间为今年4月至8月,计划每周一次,培训师资保障由区职业学院负责。
开班第一课,是民俗接待礼仪服务培训。授课老师从突出餐饮服务特点、树立良好服务形象、加强有力宣传等方面进行细致讲解,并针对游客群体差异,归纳相应接待之道。授课内容丰富、讲解细致,得到学员一致好评。“开设专业的培训班不仅能提升我们的旅游服务综合素质,也让大家对今后经济发展更有信心。我会珍惜此次机会,提高本领,诚信致富。”商户代表王现荣说。
新媒体是时下最“出圈”的宣传媒介。在培训中,北京之音文化发展有限公司CEO兼运营总监蔡仕海为学员们带来了《如何玩转新媒体平台》课程。蔡仕海围绕利用网络平台增收的方式、如何获客建立联系、如何拍摄短视频等方面进行细致讲解,并现场解答网络营销中的各种问题,学员们积极互动、兴趣十足。
知识是第一生产力,是乡村振兴动力。近年来,康庄镇教委先后开办了25个农民中专班,1272名农民学员拿到了中专毕业证书。接下来,康庄镇将继续充分发挥镇成人学校的资源优势,结合建设“园艺风情小镇、科技创新家园”的目标,合理设置各类专业课程,培养一大批有文化、懂技术、会经营的新型劳动者,以人才振兴助力乡村振兴。