北宫镇
四大沉浸式场景绘就共治家园新图景
本报讯（记者 袁阳）8月15日晚，北宫镇2026年向群众报告工作大会在中华名枣园举行。大会以“山水筑新城 永定惠民生”为核心主题，创新采用“主会场+分会场”双场联动、“线上+线下”全域覆盖的形式，以“家庭聚会”的理念，全新打造“民生大集、合作发展、乡村振兴、基层治理”四大沉浸式主题场景。
“去年报告会上，大家通过现场提问、连心卡、代表建议，给我们提了102条宝贵意见。一年过去，这些诉求均已高效完成。”报告伊始，北宫镇党委副书记、镇长邓旻的话语，底气十足。
针对去年群众集中吐槽的张郭庄地铁站非机动车乱停放问题，镇里完成桥下空间改造，新增近4000个停车泊位，清理僵尸车、完善引导标识，有效化解交通安全隐患；闲置2500平方米的红山郡空间盘活升级为市级试点党群服务中心……过去一年，“民生大集”品牌活动累计开集51场，服务群众超7万人次；依托“民心项目池”实施区级、镇级民生项目312个，完成小区外墙脱落整治、破损道路修缮近3万平方米、增设便民健身器材与各类扶手3600余米。温馨译珈养老服务中心长者食堂正式挂牌运营，惠及周边近4000位老人；“乐学北宫”老年学堂、集体生日会等特色活动累计开展196场，惠及老人超6300人次。
教育、居住、交通等一批群众关切的实事也在加快推进。北京十中国望府校区将于今年9月正式开学，可提供1200个学位；北京十二中河西分校、北京十中槐树岭校区、人大附中园博园校区及配套幼儿园均在加快建设，预计明年陆续投用。槐树岭2号院55户居民告别“扛罐上楼”，老化供热管网整体改造2.9万米，璟博苑、红山郡等4个小区2万多居民的排污难题得到有效根治。地铁1号线支线北宫段3座车站主体结构全部封顶，预计2027年通车；市郊铁路城市副中心线后吕村站投入运营，40分钟可达北京站；京原漫水桥已开放使用，8月底将实现整幅通车。今年以来PM2.5平均浓度降至30.6微克/立方米，连续四年位列全区第一。中华名枣园“枣源纪·奇遇谷”项目一期正式对外开放，累计接待游客超万人次；“枣安四季·北宫有村晚”品牌活动全年开展300余场，惠及群众4.5万人次。
本次大会打破传统报告会“台上讲、台下听”的单向模式，专门设置“枣园夜话”互动问政环节，通过主会场、分会场、线上直播间三方联动，群众直接出题、干部现场答卷，把报告会开成了接地气、聚民心的“邻里议事会”。
问政环节中，北宫镇发展理事会正式成立，吸纳央企、科研院所、驻区部队、学校、企业、社会组织等多方主体成为首批理事，打通政企民常态化沟通渠道，统筹整合全域资源共谋发展。“北宫的发展从来不是镇政府的‘独角戏’，而是全体北宫人的‘大合唱’。”邓旻表示，发展理事会的成立，就是要把各方资源汇起来、把各界力量聚起来，共同绘就山水新城的发展蓝图。
本次大会以“全域场景化”为核心创新亮点，将整场活动打造为邻里相聚、成果共览、校企联动、青年聚力、干群对话的综合性家园盛会，通过会前、会中全流程场景设计，让每一位参会者从“旁观者”变为“参与者”。
此外，北宫镇以“枣园秋景”打造乡村振兴场景，邀请群众考察BRU·奇遇谷农文旅重点项目，全面呈现全镇打破传统单一种植模式，依托枣林、梯田湿地原生态资源，深耕“枣文化+非遗体验+亲子休闲+近郊度假”多元业态的发展路径，生动诠释“荒山野枣变银山金果”的乡村振兴实践。依托“红杉先丰”打造基层治理场景，在党群服务中心分会场展示向群众报告工作线上征集的706条意见建议，设置民意互动、议事交流区域，开展民情恳谈，围绕物业提升、环境治理、民生配套、邻里服务等群众关切热点当面议，打通民意收集、协商议事、整改反馈闭环。
“这场开在枣园里的报告会，不仅晒出了实实在在的发展成绩单，更凝聚起了干群同心、共建家园的磅礴力量。”北宫镇党委书记杨伟竹表示，从去年枣园夜话“倾听民声、请群众回家”，到今年依托四大主题场景沉浸式营造、全方位全民共治、让群众当家实现治理升级，北宫镇持续创新基层治理载体、丰富干群沟通形式、汇聚全域发展合力，以初心守护民生、以实干赋能发展，奋力书写山水新城高质量发展的崭新篇章。
东高地街道
东高地“城市更新” 请您共同作答
本报讯（实习记者 司树婕）8月15日，北京钱学森中学阶梯教室内座无虚席——东高地街道2026年向群众报告工作会正在举行。
过去一年，东高地街道交出这样一份“民生答卷”——去年群众提出的1089条建议，1003条已办结，办结率92.1%；24栋老旧小区完成综合整治，31部电梯完成加装或大修，14处小微绿地、口袋公园完成更新……“1089条问题，目前已办结1003条，办结率为92.1%，剩余86条正在办理中。”街道党工委副书记、办事处主任王斌用数据向群众交出年度答卷。
一年来，在航天一院等辖区单位的鼎力支持下，一批批民生实事得以办成——央产老旧小区18栋完成主体工程，市区产老旧小区完成综合整治6栋；加装18部电梯，13部电梯完成大修；为大屋脊房安装安全疏散标识1800余个、喷涂阻燃涂料50000余平方米；更新小微绿地、口袋公园14处。
成绩之外，一个更深层的追问被抛了出来：为什么有些问题反复修、反复改，却始终治不了根？
一张接诉即办的折线图道出关键——近两年诉求总量降速明显趋缓，依靠“就件办件、被动处置”已触及治理天花板。去年8月至今年7月，老楼改造诉求455件，较去年同期上涨32.38%，从诉求量第二位升至第一位。
“东高地街道生活区建筑面积约190万平方米，2000年以前建成的老旧小区占比高达76.8%。”紧接着抛出的这组数据，让大家直观意识到东高地“老了”。但更让人揪心的，是那些看不见的“老”。地下的燃气管线，有的从1996年就开始用，快30年了，早已超出常规使用年限。近几个月，辖区接连发生多起水管爆裂、电表箱故障等险情——基础设施的改造已经刻不容缓。
“老与旧并不可怕，关键是如何系统性破题。”王斌说，“城市更新对于东高地而言不是‘可选项’，而是‘必答题’。”
为了让群众理解“城市更新不是简单地修修补补”，报告会用具体案例把抽象概念讲“活”。
央产老旧小区综合整治正在分批推进，目前已有多栋楼完成主体工程，部分居民已直接受益。但仍有大量楼栋受手续繁杂、居民意见统筹等因素影响暂未启动改造——数据摊开来讲，不回避困难。
燃气老旧管线更新改造已接近尾声，预计今年第四季度完成全线施工。大屋脊房消防安全专项改造也在全面推进，安全疏散标识和阻燃涂料已覆盖辖区所有大屋脊房。
为老服务方面，街道已建成多个养老服务机构，但辖区老龄化程度高、养老床位供给仍有较大缺口，对照全市“七有”“五性”标准仍需持续努力。在辖区单位支持下，街道正推动将职工活动站改建为养老驿站，同时打造了居家适老化改造样板间，展示各类适老化产品，让老年人“一站式”了解养老解决方案。
航天文化传承方面，今年4月，街道以“梦启高地 共探九霄”为主题举办首届航天文化节，联合32家单位组建“高地航天文化联盟”，推出航天主题研学路线，获得辖区院所和群众一致点赞。“城市更新不是只顾眼前的‘应急工程’，而是面向未来的战略投资。”王斌说。
报告会现场，社区居民踊跃提问，同时会前街道通过线上问卷调查、网格员走访等渠道，收集群众意见建议210条，街道党工委书记许渊源在大会结束时郑重表态，“我们会把意见转化为‘民生项目池’、工作任务单。‘向群众报告工作会’不是一场单独的大会，而是一项贯穿始终的工作机制。”
当前，街道全域更新项目已被纳入北京市综合化城市更新组团清单，50余个项目压茬推进。街道正积极谋划“宇航科技文化街区”，拟以“航天文化+历史文脉”为主线，系统化推进“两路、两园、一场”约8.3公顷空间的更新改造，串联将军楼、青少年科技馆、航天博物馆等节点，形成集文化、科创、体验于一体的特色街区。
城市更新，不是按下“一键翻新”的快门，而是一场以年轮为刻度的深耕。这场报告会将现状亮出来、把逻辑讲通透、把计划摊开来，并邀请每一个东高地人共同参与。
当老旧小区穿上新装、地下管网完成换代，城市更新最终指向的，不只是物理空间的焕新，更是人与城市之间更深的联结——让航天精神在这片热土上代代延续，让“幸福高地、美丽家园”的图景描进日常。
卢沟桥街道
五心同行绘民生答卷
本报讯（记者 牛璨）8月16日，卢沟桥街道召开2026年度向群众报告工作大会，会议采用“线下主会场+线上同步直播”模式，以“生态静心、烟火舒心、康养暖心、平安安心、共治同心”五个篇章，梳理五年奋进足迹，亮出一份沉甸甸的民生答卷。
报告会上，卢沟桥街道党工委副书记、办事处主任王玥以“五年五心”为线索，讲述街道从“白纸起笔”到“框架成形”的五年变化。五年间，辖区九大生态公园错落布局，绿化覆盖率达到52.38%，一条全长8公里的城市公园环绿道贯通4座公园、串联9个居民小区，让“推窗见绿、下楼进园”成为日常；曾经闲置的28亩土地变成天元公园里的“大集”，常态化开市服务周边群众，春节期间天元喜市3天吸引10万余人次；街道培育114支文体团队，图书馆获评北京市“十佳优读空间”，“书香卢沟·亲子阅读”品牌持续打响，公园、集市、书香共同汇成越来越浓的生活烟火气。
群众的获得感也体现在一项项暖心服务中。街道构建“杏林康居·卢街颐养”养老服务体系，建成12家养老服务机构、提供1536张养老床位，养老机构和驿站全部提供助餐服务；万余平方米新建社区卫生服务中心即将投用，中医药服务持续向社区、校园、养老机构延伸，让健康保障更加贴近群众。
聚焦平房区、自建房、电动自行车、汛期安全等重点领域，街道持续排查整治，今年以来检查582户，拆除私搭乱建297平方米，264栋经营性自建房全部完成“双通道”建设；为1314名高龄、独居老人安装联网烟感，过去一年成功劝阻诈骗59起、挽回潜在损失172万元。
从“干部单干”到“大家一起干”，是五年来基层治理更深层的变化。街道在23个社区（村）搭建议事协商平台，依托“五邻议事”，一年推动8部故障电梯更新、加装充电接口700余个、修缮漏雨房屋718户、解决390余户居民用水难题，累计为民办实事240余件；86名快递外卖小哥加入“小哥志愿服务队”，越来越多居民从治理“旁观者”变成家园“主人翁”。
本次大会同步开放现场提问与直播间留言通道，热点问题接连抛出。从道路环境到社区治理，从居民生活到新就业群体服务，居民代表、快递小哥等纷纷“出题”。“家门口有没有方便的开药就医场所？”“梅市口路附近大屯村这一段路啥时候能打通？”“不让我们骑手进小区，只能靠腿来回跑，能不能解决一下？”街道领导班子成员逐一回应，政策如何规定、事情进展到哪一步、下一步准备怎么干，现场尽可能讲清楚、说明白。能够当场落实的事项现场给出解决方案；情况复杂、需要多方统筹的问题全部登记建档，建立台账持续跟进，承诺做到事事有回音、件件有着落。
把群众“请进来”，更要把群众的意见“带回去”。卢沟桥街道党工委书记富汉生现场承诺，将全面梳理本次大会收集的所有意见建议，建立专项台账，班子成员分工包抓、限时推进；简易事项马上就办，难点工作制定推进路线图；各类事项办理进度与结果将通过公众号、社区公示栏及时公开，主动接受全体居民监督。
六里桥街道
一场“民意之约”绘就幸福图景
本报讯（记者 牛璨）8月15日，六里桥街道2026年向群众报告工作大会举行。街道领导班子成员集体就位，辖区人大代表、政协委员、居民、企业商户、新业态从业者、学子等300余名各界代表齐聚现场。大会同步开启全程线上直播，超3000名网友云端参会留言互动，线上线下共同当起基层治理“阅卷人”。
“去年大家在报告会上提出的问题，我们一直记着。”报告伊始，办事处主任刘鹏首先回应去年群众关心的公园活动空间问题。西局后街一块闲置空地，如今已变身西局智慧公园。新增绿地1.7万余平方米，覆盖周边6个居民区，原本闲置的空间变成群众家门口的休闲活动空间。群众去年提出的建议，经过一年时间，变成了看得见、摸得着的变化。
经济发展势头强劲，上半年区级税收完成5亿元，3个亿元级航天项目顺利落地，依托地铁枢纽区位持续激活商圈活力；城市更新纵深推进，改造老旧小区10余个，更新老旧电梯27部；民生服务精准兜底，街道共建起13家养老助餐点，低盐老年餐每日配送到位；针对大龄、就业困难群体推行“一对一”跟踪帮扶，八一厂社区中年求职居民经专项培训、岗位对接，成功就近稳定就业；基层调解与普法阵地同步提质，京铁家园社区装修邻里矛盾经公益调解员多轮疏导顺利化解。
故事有温度，数据有分量。一年来，街道接诉即办受理群众诉求1.6万余件，满意率超过96%，民生项目池17个事项全部完成……一个个数字背后，是一件件与群众生活息息相关的“小事”；一项项成绩背后，是基层干部一步一个脚印的实干。
“向群众报告，不是开完会就算完成任务。”刘鹏表示，报告会上群众提出的意见建议，街道都认真记录、逐项推进。“向群众报告，就必须讲真话、交实底，只要踏踏实实干，老百姓就看得见。”
在“居民提问”环节，街道将问答时间拉长，街道党工委书记王润泽主持，领导班子成员陆续登台，面对面回应群众提问。“今年咱们街道一直在开展文明城区创建工作，以后还有没有相关工作方案维持环境？”面对居民关心的环境卫生问题，街道党工委副书记刘开颜当场细致回应：“我们一定会持之以恒守护好大家家门口的宜居环境，以常态化举措持续推进辖区整体环境品质与城市内涵全面提质升级。”作答之余，她将话筒交给丰台七小老师和六里桥北里社区党委书记。丰台七小大队辅导员从校地共建方面分享经验，街道依托各类文明实践活动与学校深度配合，引导师生走出校园、服务家园，不断凝聚家校社合力。六北社区书记则结合一线实操案例分享常态化创城工作经验，用街巷整洁、楼道清爽、环境提质等看得见的身边变化，直观向居民讲述创城带来的民生改善。
线上，同样有不少网友“点题”。“望园社区旁边新建的小学政策能不能了解一下？”面对网友关心的教育问题，街道办事处副主任邓淑娟现场回应，并邀请培元小学校长进一步介绍学校建设情况。“要建成六里桥家门口的好学校，让孩子们向上向善向阳生长。”一句承诺，回应的是群众对优质教育资源的期待。王润泽坦言，教育资源相对不足，是六里桥街道需要补齐的短板。随着培元小学建设推进，辖区教育资源将进一步丰富，群众对家门口好学校的期待正在逐步变为现实。
共享单车如何规范停放？平房区治理如何推进？万丰路未来如何规划？现场，一个个问题抛出，王润泽和对应分管领导逐一回应，不回避、不绕弯，能够现场答复的当场回应，需要协调推进的明确方向和责任。
从“问题清单”到“解决方案”，从群众“点题”到干部“答题”，一问一答之间，回应的是群众关切，增进的是理解信任。直播间点赞刷屏、台下掌声不断。
街道相关负责人表示，立足丰台区先锋引领、全面跃升大局，六里桥街道将持续用好“群众点题、干部答卷、居民阅卷”治理模式，紧盯城市更新、养老托育、教育提质、营商优化、平安建设重点民生工程，持续畅通民意渠道，把民生答卷写在街巷、绿地、商圈的实景之中，以实打实的治理成效，交出群众满意的幸福六里桥答卷。
西罗园街道
开门晒实绩 面对面听民意
本报讯（记者 蒲长廷）8月14日，2026年度西罗园街道向群众报告工作大会在山西大厦举行。今年首次推行“现场报告+线上直播”模式，全程弹幕实时互动。辖区人大代表、政协委员、社区居民、企业职工、快递骑手、在校学生以及各职能单位代表齐聚一堂，活动线上线下“倾听”群众心声。
70个小区全部制定“一区一策”，建设智能厢房27处，升级垃圾桶站274组；提供就业岗位430余个，应届北京生源高校毕业生就业率达97.6%……大会现场，街道党工委副书记、办事处主任陈涛通过一组组数据和案例，从接诉即办、平安建设、环境提升、经济发展、党建引领五大篇章，逐项向群众亮出全年工作实效。
这本“民生账”的底气，来自会前广泛而深入的民意征集。街道通过社区网格、公众号等渠道广泛问需，征集意见建议3019条，老旧小区改造推进到哪一步、停车混乱怎么改善、独居老人的“救命四件套”配没配上——这些群众最关切的问题，被充分写进了报告的字里行间。去年群众反映的各类事项也取得实质性进展：洋桥北里居民就医开药难题有效破解，临时就诊点、“智慧家医”巡诊工作室投入运行，同步为行动不便老人提供上门服务；马家堡路68号院2号楼危旧楼房改造顺利竣工，90户居民喜迁新居，打造全市危旧楼房改造可复制的“西罗园样本”；针对高层住宅消火栓无水这一历史顽疾，街道逐项攻坚，17栋问题楼栋全部完成整改，近千户居民居家安全得到保障。放眼长远，街道将借助北京南站门户优势与中国评剧院、北京京剧院、北京曲剧团资源，打造“可触摸的古都故事”历史文化街区；激活马家堡东路沿线空间资源，培育特色市集，擦亮“烟火长街”名片；依托凉水河、马草河、旱河三条河流，打造连续贯通的滨河漫步休闲带。
随后“西罗故事会”温情开讲，5名来自不同群体的代表上台分享切身感受：洋桥西里、洋桥村居民讲述居住环境持续改善的变化，顺丰配送员道出街道关爱新业态群体的暖心举措，企业职员、辖区小学生分别从工作、求学视角讲述街区温度。不同身份的讲述者，用身边小事，直观呈现街道治理带来的实实在在改变。
群众提问、班子应答是本次大会核心环节，由街道党工委书记傅林主持，全体领导班子成员上台落座，现场直面居民各类诉求，如同邻里谈心唠家常。“平时大家有任何意见建议，都可以找到社区和街道，企业也可以通过‘营商服务先丰港’等渠道提出诉求。我们也会不定期上门入户和走访企业，收集大家的诉求和建议，第一时间梳理汇总，建立台账，逐项推动落实，并及时向大家反馈办理进展。”傅林现场承诺。
老旧电梯更新是居民高频咨询问题。针对怡然家园南区3号楼电梯更新诉求，分管社区建设负责人详细解读国家老旧电梯更新专项国债政策，该楼栋7部更新电梯目前正在排产，预计11月初正式投入使用。针对洋桥北里4号楼无外墙保温、冬季居住寒冷问题，城管分管领导联合产权单位现场回应，该楼栋已纳入央企老旧小区改造项目，街道持续对接产权单位跟进资金、施工进度。
现场互动环节受时长限制，不少居民、线上网友没能完整表达诉求。大会准备意见征集卡，未提问居民可填写诉求现场提交，直播间所有留言由工作人员逐条登记。会后街道将汇总全部意见建议，建立专项办理台账，实行挂图作战、销号管理，定期向居民公示整改进度，形成“收集—答复—督办—反馈”完整闭环。
今年大会首次设置特色外摆区域，将政策咨询、意见征集与“西罗文化市集”融为一体，让群众在“逛集”中了解政策、在“体验”中表达诉求。政策咨询区的工作人员用图文并茂的形式解答群众疑惑，征集意见区的居民纷纷将手中的圆球投入“我最关心的问题”箱中。
“街道辖区还有不少民生领域有待提升，居民提出的每一条意见、每一份期盼，都将作为街道推进城市更新、优化基层治理的重要依据。”傅林表示，召开向群众报告工作大会，核心是敞开大门接受群众监督，直面治理短板、吸纳群众智慧。未来，西罗园街道将持续固化向群众报告工作机制，常态化开门纳谏，持续推进老旧小区改造、楼栋适老化改造、养老服务提质、新业态阵地建设、平安街区创建等民生工程。
大红门街道
听民意 办实事 汇民智 促发展
本报讯（实习记者 孙家晴）8月16日，大红门街道2026年向群众报告工作大会在街道办事处南二楼报告厅举办。辖区居民代表、驻区单位代表、“两代表一委员”、青年学子、新兴领域代表、媒体代表等齐聚主会场，各社区（村）设置“便民服务日”分会场，辖区群众以不同形式参与这场“家门口的议事会”。
据介绍，街道前期累计梳理群众意见建议241条，老旧小区改造、养老助餐、交通出行、小区周边配套和环境美化等居民关切全部登记在册，逐条建立台账、分类派单督办。去年首届报告会收集的29项民生事项办结销号，一件件落地的实事，成为本次“民生答卷会”最扎实的底气。
“沿着南中轴一路走，从批发市场连片的旧日景象，到如今文化地标崭新亮相；从曾经街巷拥挤的杂乱面貌，到如今居住品质稳步提升；从老百姓绕着凉水河走，到如今水清岸绿的亲水场景……”会上，街道党工委副书记、办事处主任郑荣甫以“citywalk 2.0”的实景汇报，带着全场观众一同回顾了近一年来大红门的变化。
丰台“十五五”规划78个重点项目布局南中轴，36个落在大红门；南中轴数智大厦、南中轴国际文化科技园形成“南北双子星”科创格局，注册企业达1333家，“楼上搞研发、楼下做展示、出门进公园”的新场景加速成形；5家养老驿站实现服务全覆盖，4个公办幼儿园新增63个托育学位，发放养老服务补贴津贴723.76万元；新增737平方米的温馨家园，为3300名残疾人士提供专业关怀服务；划分辖区307个片区、配备321个网格员，主动巡查上报民生隐患8179项，闭环解决率达100%……多领域民生成果悉数呈现。对于停车资源紧张、部分小区配套不足、物业服务水平参差不齐等短板问题，汇报毫不回避，清晰亮出“作战图”和“时间表”，真诚务实的分享收获台下阵阵认同。
现场提问环节气氛热烈，居民们一个接一个地举手，把平日里最挂心的事儿摊到桌面上问，班子成员一一“接招”，掏心窝子讲政策、亮办法。“苗圃东里的老旧小区改造怎么还不动工？”“针对一线工地建设者，街道能提供哪些服务与帮扶？”“残疾人居家生活行动不便，一般居家改造能享受哪些补贴？”……面对群众提问，分管领导不回避、不绕弯，结合具体工作给出实打实的解决方案。直播间里同样热度不减，线上观众通过评论留言实时提问。工作人员同步梳理高频诉求，针对网友集中关注的休闲绿地配套和花园城市建设、家电家具消费采购补贴优惠等2个共性问题，相关负责人现场逐一作出详细解答。
互动环节尾声，街道党工委书记韩天顺郑重作出承诺：“这些问题我们将全部建立台账、实行闭环管理，坚决做到‘件件有回音、事事有着落’。”这让大伙儿真切感受到，自己的声音不仅被听见了，更被放在了心上。
大会结束后街道接续召开了共建单位工作会，邀请党建工作协调委员会成员单位代表、职能所队共商共治大计。会上围绕地区发展理事会组建构想展开交流，探索设置专业委员会，设立轮值制基层联络点，搭建常态化共商共治平台，推动群众诉求协同破解、地区发展合力推进。