民生无小事，枝叶总关情。玉泉营、马家堡和青塔三个街道的“向群众报告工作”以不同形式交出同一份初心答卷：玉泉营用数据与画面晒出21项承诺的扎实落地，马家堡用实景与体验交付48件实事的温暖成效，青塔街道全年累计处理报修工单1825项。从“晒实绩”到“听民意”，从“会场”到“现场”，变的是汇报方式，不变的是“民有所呼、我有所应”的治理承诺。三场大会，既是年度工作的“亮卷”，更是新征程的“起笔”——当实绩摊开在群众面前，评判权交到百姓手中，基层治理的活力便在一次次真诚对话中持续生长。
马家堡街道
三件大事同日“登台”
“实景交付”让民生答卷“推窗可见”
本报讯（记者 姜欢）7月24日，马家堡街道在SPACE 17剧场召开2026年向群众报告工作大会。街道党代表、人大代表、政协委员、居民代表、企业代表、学子回家代表、社区工作者代表共计400余人参会。
48件民生承诺全部办结
会上，马家堡街道党工委副书记、办事处主任宁定辉化身“发展播报员”，以《聚力跃升 幸福同行》为题为辖区群众带来了一场深入且生动的分享，进一步拉近了与群众之间的距离。
“去年，我们向大家承诺的48件民生事项已全部办结！”会上，宁定辉激动地为居民们宣布这一消息，语气中满是如释重负的踏实感。从年初的“民生清单”到年底的“幸福账单”，48件实事件件有回音，每一件都看得见、摸得着。
完成5个老旧小区改造，4个小区稳步推进，总改造面积53.17万平方米；建成2家养老院、2家养老驿站、7处助餐点位；新增工商注册535户，中健产投健康产业园正式开园，招商完成60%以上；17个社区召开104场物业向群众报告大会，累计动员3000多名热心街坊参与志愿服务；建成“1中心+18分中心”联动治理体系，调处矛盾纠纷615件、化解率100%……会上，宁定辉“晒”出了城市环境、民生保障、经济发展、平安建设等“六大类”民生成绩单。
“如今，我们马家堡发展这么好，作为其中一员，我感到无比自豪。”现场居民纷纷表示，未来将更加积极地参与街道的建设与发展，共同为打造更加美好的家园贡献力量。
2038张服务码主动“找题”
报告什么内容，群众说了算。马家堡街道坚持民意征集前置，前期共发布2038张服务码，覆盖所有社区楼门，让群众扫码即可自主“点题”。大到区域发展、小到邻里日常，事无巨细，居民都可以通过指尖“下单”，把最关心的问题直接送到街道案头。
面对这些“考题”，街道领导逐一回应、不绕弯子，明确解决方案和推进时限，当场表态：“大家反映的问题我们一定全力解决，承诺的事绝不拖延，请大家监督！”
报告会当日，马家堡活力中心三期工程正式完工，嘉囿公园与旱河对岸的嘉乐公园连成一片6.2公顷的连片绿洲，可为5万名周边居民实现“推窗见绿、出门入园”。同时，街道相关负责人透露，今年将全面推进“公园+”3.0升级工程，打造全时活力、全季可游的高品质公共空间，街道将分层打造5分钟、15分钟、6小时便民生活体系。
同一天，马家堡街道以“会场+现场”的双重交付，让治理成效既经得起“当面问”，更经得起“实地看”。当公园的绿意、街巷的便利、商圈的烟火都化作实景答卷，群众脸上的笑容，便是这份答卷最生动的注脚。
玉泉营街道
繁花深处 聆听玉泉
21项民生承诺全部办结
本报讯（记者 袁阳）7月25日上午，玉泉营街道以“繁花深处 聆听玉泉”为主题，在中国插花艺术博物馆开展2026年向群众报告工作大会。辖区居民代表、驻区单位、骨干企业、新就业群体等450名各界代表齐聚一堂。
实绩晾晒“开卷考”
直面群众亮家底
“过去一年，瑞府小区幼儿园独立通行通道完成改造，消除人车混行隐患；西南郊冷库周边扬尘、渣土运输扰民问题有效管控；全年完成25万平方米拆违，违建死角变身休闲场地；打造‘先丰港’创业服务平台，为初创企业提供政策指导与帮扶……21项群众高度关注的民生承诺全部办结。”台上，街道党工委副书记、办事处主任杨旸开门见山，用一组组数据和一幅幅对比画面报告工作。
今年大会首次采用全程直播形式，把“考场”搬到了云端。直播间里，评论区滚动着一条条居民留言，工作人员实时“捞”起线上问题，话筒在班子成员间传递，一个个答案顺着网线落到千家万户。
据了解，街道坚持“问题前置、问需于民”，于会前一个月通过入户走访、线上问卷、12345热线数据分析等渠道，累计收集群众意见建议近800条，梳理群众关切问题48个，归类整合为问题清单17项，其中9项已全面办结，剩余8项全部建账、明确时限，真正做到了“群众出题、干部答卷”。
一项项承诺从纸上落到地上，一件件实事从“规划图”变成“实景图”，群众的感受最直观。万柳西园小区外侧那条南北小路，是小区两千多口人进出的唯一通道。“此前石墩铁钉外露、花箱破损歪斜、路面坑洼不平，‘晴天一身土，雨天两脚泥’。”社区居民王乃芹回忆道，“如今再走这条路，平坦顺畅，花箱里四季有花，成了小区门口的一道小风景。”
共治倡议聚合力 外场服务暖人心
活动现场，街道党工委书记曹雪峰现场宣读《共建美好玉泉营 共享繁花新生活》倡议书，面向辖区居民、商户、驻街单位、社会组织、志愿者发出号召：文明创建搭把手、社区议事出个声、平安防线一起守、垃圾分类带头做——人人都是参与者，人人都是受益者。倡议书同步通过街道官方公众号线上推送，线上线下双向发力，凝聚共建合力。
会场外，五大互动区热闹非凡。心愿留言墙贴满了五颜六色的便签，有小朋友歪歪扭扭写着“希望小区能有滑滑梯”；特色展示区里，残疾人手工作品、非遗文创、花卉新品种集中亮相，引得大家驻足；十二花神互动区前，穿着汉服的小朋友拉着家长拍照打卡，AI体验区的科技感互动更是吸引了不少年轻人排队尝试。
这场大会，晒出的是实干家底，拉近的是干群距离，凝聚的是共治共识。玉泉营的故事，正伴着花香，在每一位居民的参与中，继续书写。
青塔街道
晒出“幸福账本” 亮出“活力新标”
近7000条群众建议 件件有回应
本报讯（记者 牛璨）7月26日，青塔街道2026年向群众报告工作会在丰台区大成路九号（二层多功能厅）召开。辖区居民代表、党代表、人大代表、政协委员、党建工作协调委员会成员单位代表、“学子回家”学生代表、新就业群体代表等450余人参会。
过去一年，青塔街道坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点，一张张“民生清单”变成了一份份“幸福账单”。
围绕群众反映集中的居住环境问题，街道持续推进老旧小区改造。目前，全街道共有10个小区纳入市、区改造计划，总面积约55.4万平方米。青塔东里社区创新开展“报告会+开放日”，全年累计处理报修工单1825项，平均15分钟响应、紧急工单10分钟到场，让物业服务更加公开透明。
聚焦养老服务保障，街道成立青塔长者守护联盟，整合养老、医疗、家政等资源，为20名老人配备智能机器人“小丽”，提供用药提醒、跌倒监测、夜间守护等智慧养老服务；同时打通家庭病床、上门诊疗等便民渠道，让养老服务更有温度。
社区环境持续改善。全年发动党员、居民、物业、商户等3500余人次参与周末环境卫生大扫除；连续四年开展“绿色兑换·爱心共筑”公益行动，累计清理闲置自行车300余辆、回收废旧物品超12吨，吸引1000余名居民加入志愿服务队伍。针对消防安全，街道免费安装441个智能烟感报警器、发放376套消防“四件套”，织密群众身边的安全防护网。
本次报告会，街道通过“线上征集+线下入户”的方式，织密民意收集网，累计发放回收有效问卷1968份，归集群众意见建议近7000条，广泛征集辖区居民的意见与建议。正是这番“会前功夫”，让报告会的每一句话都说在居民的期盼里、落在居民的心坎上。
向群众报告工作会后，青塔街道召开“先锋引领 合企未来”高质量发展座谈会，倾听企业心声、了解发展难题、共商发展机遇，并与辖区单位在组建青塔街道高质量发展理事会上达成共识，携手推动辖区经济高质量发展。
“向群众报告工作，不是一时之举，而是我们长期坚持的制度安排；接受群众监督，不是走走过场，而是我们践行初心使命的必然要求。”街道党工委书记闫道儒的总结掷地有声。
从一件件民生实事落地，到一项项发展蓝图铺展，青塔街道把“向群众报告工作”真正变成了“向群众交答卷”。当社区更宜居、服务更贴心、发展更有活力，“活力青塔、幸福坐标”正从美好愿景一步步变为群众可感可及的现实图景。