本报讯（通讯员 张少娜 记者 袁阳）6月25日，五里店街道中都科技大厦营商服务“先丰港”正式开港运行，一站式解决党务、群团、政务、产业、人才5大板块25小项服务需求。“先丰港”的落地，标志着街道优化营商环境、深化为企服务迈上了新台阶。
双线联动+五大服务矩阵
“中都科技大厦内注册企业300余家，‘先丰港’的成立能大幅缩短企业办理业务的时间。”街道营商服务相关负责人介绍道。同时，五里店街道以“五服临门”为企服务品牌为依托，提供线上线下联动、政策快速直达的一体化服务。
线下实行分层分区运营，在中都科技大厦一层提供自助服务，企业可以使用政务智能终端，高效办结社保权益查询、企业登记、资质核验等简易高频业务。六层设置综合服务区，为企业提供专属办事窗口、多功能活动室等。“对于我们小微企业而言，组织大型活动很难找到场地，街道‘先丰港’可以提供不同规模的场地，太方便了！”企业代表介绍道。
线上依托街道官方公众号上线营商服务“先丰港”专区，集政策直达、产业资源、重点企业、服务活动、政企对接功能于一体，实现业务分流、一网贯通，真正实现小事自助办、大事上门办，全方位压缩企业办事时间成本。
四个“一”直通车激活平台效能
以往政策条目繁杂、政企信息不对称，企业常常面临“找政策耗时间、报项目卡环节”的困扰。针对这一诉求，五里店街道依托“京策”数字平台，创新打造四个“一”政策直通车——更新好一张动态政策清单、用好一个线下服务专窗、打造一支专项服务队伍、搭建一条线上直达通道，用数字化手段打通政策落地“最后一公里”。
具体来看，街道实时梳理更新市、区两级惠企政策，通过电子屏、线上专栏、纸质折页多渠道推送。线下服务专窗配备专职帮办人员，面对面为企业梳理匹配项目，提供一对一申报全流程指导。“先丰港”工作人员则主动入企摸排需求，联动区级行业主管部门定期开展政策宣讲，实现送政策上门。公众号内“五里服务”板块可以快速解决企业政策咨询、对接需求、参与活动等的各类问题，实现“街道前端归集引导+市级平台智能筛选办理”的数字化服务闭环。
“过去政策多，很难快速找到适配项目。现在既能在线下窗口面对面咨询，打开手机就能进入京策平台智能匹配扶持项目，申报省心又高效。”大厦入驻企业代表感慨道。
全要素赋能破解企业发展难题
服务不仅停留在窗口，更延伸到企业的急难愁盼处。街道打破“只推送政策、不解决难题”的传统模式，推动服务从被动接诉转向主动走访。
针对企业人才安居问题，街道为中电建科等企业核心技术骨干成功申请人才公寓，稳住企业人才队伍，为企业安心经营扫清障碍；聚焦片区通勤难题，街道多方协调，顺利开通北粮国际体育小镇配套公交站点，补齐片区交通配套短板。
“街道‘先丰港’开港运行是服务提质的全新起点。”五里店街道相关负责人表示，街道将持续普及推广“京策”平台应用，围绕辖区医药健康、科技成果转化主导产业，定制专属政策服务包，高标准打造街道级政策赋能样板。