丰台人社把法律服务送到外卖骑手身边

　　本报讯（记者 袁阳）“以前遇到超时扣款、劳动关系不明确的问题，真不知道找谁。今天听完课，心里的困惑都有头绪了！”一位外卖骑手告诉记者。近日，丰台区人力资源和社会保障局联合盈坤世纪党群服务中心，面向外卖骑手等新业态劳动者“量身定制”了一场用工普法宣传，把专业法律服务送到新就业群体身边。 

　　本次普法摒弃生硬法条堆砌，由区人力资源和社会保障局仲裁院、工伤保险科、劳动能力鉴定中心骨干组成“普法宣讲小分队”，以真实案例为载体，用通俗易懂的大白话拆解骑手日常高频纠纷。“大家最关心的，就是和平台到底算不算‘劳动关系’？”仲裁员以一起典型的骑手维权案例切入，深入浅出地讲解了劳动关系认定、工资支付、超时劳动权益等核心问题。 

　　“我以前总觉得，跟平台签的协议不算正式合同，无故被扣钱也只能自认倒霉。”外卖骑手小李在互动环节坦言，听完现场讲解，他清晰分清各类权益受损情形，掌握证据留存、维权渠道等实用方法，直言这场普法是守护自身权益的“护身符”。 

　　除了仲裁劳动关系认定，工伤认定和劳动能力鉴定也是骑手们最关心的问题。宣讲现场，工伤科工作人员重点解读了“新职伤”认定标准、申报条件和维权路径；劳动能力鉴定中心工作人员逐项拆解鉴定范围、办理流程，全方位补齐骑手工伤维权知识短板。 

　　曾在送单途中受伤的骑手深有感触：“之前意外摔伤，分不清算不算工伤，更不知道去哪里申请鉴定。今天工作人员把全套流程讲得明明白白，还提供便民查询二维码，扫码就能线上查阅办事指南，真正把实事办到我们心坎上。” 

　　活动专门设置了现场答疑环节。普法宣讲小分队成员与骑手们围坐在一起，一对一解答劳动纠纷、工伤认定、待遇申领、仲裁申请等实际问题。 

　　自开展“丰铃行动”以来，区人力资源和社会保障局以诉求为“铃”，铃响必应，使命必达。此次普法活动，就是一次最真实的“应答”。下一步，区人力资源和社会保障局仲裁院将继续以“丰铃行动”为抓手，把法律服务送到更多站点、覆盖更广群体，以精准法治赋能和谐劳动关系建设，助力辖区健康平稳、有序规范发展。