本报讯(记者 袁阳 特约记者 徐慧瑶)2月2日,2026年铁路春运正式拉开帷幕。据悉,今年春运期间,北京南站和北京丰台站预计到、发旅客1600万人次,比去年春运到、发旅客量均有所上升。为保障旅客的顺畅出行,面对大客流考验,两大车站从细节入手,在服务流程、文化体验、便民设施等方面推出一系列举措,全力护航旅客春运出行。在六里桥客运站,工作人员引导旅客排队,站内外客流秩序井然。
北京丰台站
针对不同出行方式
设计相应便捷进站流线
上午9时许,北京丰台站东落客平台已车流如织,旅客们拖着行李箱、拎着年货,步履匆匆却笑意盈盈。“下车走几步就进站,真省心!”从私家车下来的张先生一边搬行李一边感慨道。据了解,北京丰台站东落客平台是开车送站的最优选择。此外,从地面入口进入枢纽的旅客可从“南枢纽入口2或3”进站,跟随指引能快速抵达候车区。乘坐公交的旅客下车后按标识乘电梯也可直达进站口。
如何实现“到站即换乘”?记者跟随标识体验发现,从铁路出站后,经地下通道可直达地铁10号线、16号线,免去二次安检与室外奔波。出租车候车区位于西侧约200米处,网约车则集中在P1停车场,从出站厅步行约150米即可抵达。“我们针对不同出行方式的旅客,设计了最便捷的进站流线,真正做到‘少绕路、快进站’。”重点站区管委会丰台站办相关负责人介绍道。
令人眼前一亮的是北京丰台站“南枢纽入口2或3”旁的“城市会客厅”。这一多功能空间集历史展示、书香咖啡、旅客建言等功能于一体,成为旅客歇脚放松的“暖心驿站”。“针对夜间客流返程高峰期,我们在城市会客厅开辟临时休息区,为旅客提供沙发座椅、自助充电等服务,并增设‘丰聚力’车队加强出租车调度。”重点站区管委会丰台站办相关负责人介绍道。
而在北京丰台站南枢纽地下出站大厅,一片火红的“年味儿”扑面而来。以“福耀京华”为主题的整体布置,融入骏马、剪纸、灯笼等传统元素,将交通枢纽装点成新春文化长廊。“还没到家就先感受到过年气氛了!”从厦门回来的刘女士感慨道。
据悉,自2月4日(立春)起至3月3日(正月十五)期间,北京丰台站将变身“新春文化市集”,分时段组织开展灶糖制作、窗花DIY、石磨体验、非遗面塑等各类民俗展示活动,让市民旅客在出行的碎片化时间里,能快速、沉浸式感受到首都的文化精髓。
此外,北京丰台站南枢纽内还设有24小时热水间、母婴室、志愿服务岗,以及搭载远程视频律师咨询的“司法便民服务站”,全方位满足旅客应急需求。
北京南站
“车直接开到南进站口
下车就进站”
走进北京南站大厅,由“福马迎新”“马到成功”“马年大吉”祝福语、列车、马等图案构成的拍照打卡点,吸引着来往的旅客,成了从北京南站回家过年旅客朋友的合照搭子。
“可以把车直接开到南进站口,下车就进站,比以前到东西进站口排队快了好多。”现场,旅客刘先生对北京南站南广场开放社会车辆落客功能赞不绝口。自1月30日起,北京南站路(南广场)北侧路开放社会车辆落客功能,这一调整让私家车可沿最右侧车道直行进入南广场,旅客下车后,可直接从南进站口安检进站乘车。
据悉,自2025年以来,北京南站地区先后开通了西北落客区、北环路落客区和南广场落客区,通过“多点停靠”进一步优化客流疏导,实现了“即停即走”。截至目前,三个落客区累计落客车辆达60万辆次,一定程度上缓解了东、西落客平台的交通压力。
此外,北京南站P1、P2停车场已完成改造投入使用,智能LED“天幕屏”正式上岗,成为车站智慧服务的新亮点。这座形似迎宾门的“天幕屏”,其立柱式智能屏可实时显示站内区位图、停车场引导标识,还能同步播报出租车、网约车候车情况。
“春运期间,建议送站的车辆在导航地图上选择‘北京南站北进站口’‘北京南站西北落客区’‘北京南站南进站口’进行落客,减少排队等候时间。”重点站区管委会北京南站相关负责人介绍道,“我们希望通过精细服务和人文关怀,让每一位旅客感受到这座城市的温度。”随着更多“宠粉”举措陆续落地,这个春运,旅客的回家路正变得更便捷、更温馨、更值得回味。
六里桥客运站
票源充足 秩序井然
2月2日6时50分,发往河北易县的班车缓缓驶出六里桥客运站。春运首日,该站预计发送旅客约2500人次。市公安交管部门已提前开展车辆隐患摸排,存在风险隐患的车辆和驾驶员一律不得参与春运。
上午,记者在客运站候车大厅看到,电子屏滚动显示着各条线路发车信息,陆续有旅客拎着行李走进大厅,工作人员在检票口引导旅客排队,站内外客流秩序井然。
从河北肖村来京务工的李先生正整理行李准备返乡过年。他告诉记者,自己提前在网上买好了车票,进站后刷身份证就能乘车,“不用排队取票,方便多了”。客运站工作人员介绍,该站目前大部分班线已实现网络售票。无须报销凭证的旅客,可凭身份证直接检票乘车,减少排队取票环节。(下转03版) (上接01版)
“目前整体票源充足,能够满足旅客出行需求。”六里桥客运站运营管理部副经理慈骏介绍,目前车票提前30天预售,针对部分售罄班次,将根据售票情况和客流变化,及时协调运输企业补充运力,动态调整班线安排。
“我们已提前开展场站及专业运输车辆隐患摸排,排查驾驶人严重违法等问题,存在风险隐患的车辆和驾驶员一律不得参与春运。”市公安局交通管理局安全监督管理支队支队长闫宝利介绍,对发现存在安全隐患问题的,责令企业停运问题车辆、驾驶人,并限期改正,严禁逾期未检验、逾期未报废客运车辆参加春运。此外,还将严厉打击超员、疲劳驾驶等路面违法行为。
今年春节假期比往年长,据市公安局交通管理局预测,春运期间进出京客流将再创新高,进出京客流量将呈现“节前相对分散,假期旅游旺盛,节后相对集中”的态势,且日均进出京客流量较去年有所上升,自驾出行规模仍高位运行,重点区域、重点时段车流集中。
春运期间,市公安交管部门将结合春运交通特点,持续加大各类交通违法行为执法整治力度,科学规划城区道路、高速公路等岗位设置。重点围绕高速公路、国省道、农村地区及餐饮娱乐场所等区域,对“三超一疲劳”、强超强会、违法占用应急车道、载客汽车超员等交通违法行为进行严格查处。重点加强对省际旅游包车、长途客运车辆及重型货运车辆的路面检查力度。