?创新亮点
● 创新打造“党务、群团、政务、企业、人才、数据”六全服务品牌
● 构建“自助办、移动办、帮代办”三种模式,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变
● 服务站点依托党群服务中心、新时代文明实践中心、国家级科技企业孵化器、园区企业服务中心及政务服务中心等工作阵地建设,覆盖各重点产业园区、商圈及街镇,形成东、中、西部协同辐射格局,“一刻钟营商服务圈”建设目标初步实现
?创新案例
营商服务“先丰港”是“长辛先锋”面向“法人”的服务平台,重点服务辖区机构、单位和企业,满足各类市场主体发展需求、解决各类市场主体发展困难。创新打造“党务、群团、政务、企业、人才、数据”六全服务品牌,构建“自助办、移动办、帮代办”三种模式,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。通过“先丰港”创建,吸引和助推各类市场主体在丰台成长壮大、繁荣发展,以真诚换真心、以行动换信任,共同推动区域经济高质量发展。
坚持典型引路,打造一批特色鲜明的示范点位。北京民企科创中心“先丰港”依托全市首家“北京民企会客厅”的独特优势,集成“商之家”普法驿站、知识产权赋能中心等服务平台,提供“一站式”政务服务和“办事不出园”的高效体验,树立了服务民营经济高质量发展的典范。花乡街道新发地市场综合服务中心“先丰港”立足超大型农产品流通枢纽的独特场景,成立全市首个聚焦农产品流通领域的新就业形态一站式调解中心,整合司法、人社、工会等跨部门资源,为新就业形态劳动者提供纠纷调解、法律咨询、技能提升等全链条权益保障,构建了嵌入市场一线的社会治理与服务新模式。丰台街道西国贸产业园“先丰港”为企业打造服务会客厅、成果展示厅、分享路演厅和协调发展空间为一体的“三厅一空间”服务格局,促进为企服务要素集聚,推动“多站合一”功能最大化,为产业聚集提供丰沃土壤。北宫镇渡业大厦“先丰港”以“生态文化传承+绿色产业集聚”为亮点,依托北宫国家森林公园的自然生态与历史遗迹,为环保科技、生态农业等企业提供“政策+资源”支持,对接研学资源助力开发生态教育课程;结合红叶节、杏花节等文旅活动,搭建“生态产品展示+体验”平台,带动绿色产业发展。宛平街道党群服务中心“先丰港”以“红色宛平”驱动区域发展,空间融合古城墙砖、卢沟狮影等历史元素,打造“微型博物馆”式服务场景,实现政务服务、基层治理与文化传承的深度融合,将红色文化、河运文化转化为招商“软实力”,探索出一条以历史文脉赋能现代营商服务的特色路径,让企业在办事过程中沉浸式感受文化脉络。
2025年以来,“先丰港”在西国贸产业园、北京民企科创中心、北宫镇渡业大厦、新发地市场、宛平街道等区域高质量推进20个点位建设,构建起丰台区东、中、西部地域协同辐射格局,初步达成“一刻钟营商服务圈”建设目标。全年各港点累计提供咨询服务3.6万人次,业务办理1万件,覆盖企业1.8万余家。在解决企业融资难题上精准发力,累计促成贷款约4030万元,切实为企业发展注入金融“活水”。推动落地项目149个,涉及总投资约4700万元,新入驻企业共计1800余家,资源链接与产业集聚效能初步显现。
未来,营商服务“先丰港”将持续深化“先锋引领、倍增追赶、合作发展”,系统推进四项举措:一抓布局,紧密对标“十五五”时期“4+5+X”现代化产业体系,秉持“跟着产业走,围着企业转”原则,动态优化点位布局,筑牢“一刻钟营商服务圈”前沿阵地。二抓标准,对标市级规范,推行“五统一”建设,通过打造示范港、深化“六全服务”与智能应用,实现从“规范管理”向“示范引领”的跃升。三抓队伍,深化“丰华政茂”专员与职能部门专家的“专员+专家”机制,强化专业培训,打造懂经济、产业、服务的先锋团队。四抓评估,建立以企业满意度为核心、破解堵点为导向的评估闭环,依托“三本台账”量化跟踪,将“先锋引领”势能切实转化为企业获得感与发展实效。(区委改革办、区政务和数据局)