本报讯(记者 袁阳)近日,丰台街道“党建引领·多元共治”——“丰街·永善”成果回顾暨“12·5”国际志愿者日主题活动在丰台镇·悦空间举办。活动全面总结街道志愿服务发展丰硕成果,正式发布《丰台街道志愿服务体系建设指导意见(试行)》及配套办法,以体系化建设推动志愿服务从“碎片化实践”迈向“系统化治理”,为基层治理现代化注入持久温暖动能。
品牌溯源
从“永善初心”到“多元共治”
“‘丰街·永善’品牌源于‘永善劝导队’这支十几年如一日坚守社区治理的志愿者队伍。”活动伊始,丰台街道党工委书记回顾了品牌发展历程。今年以来,品牌效应持续释放:累计动员群防群治志愿者约4万人次参与重点时期值守,发现各类隐患线索500余条,及时处置突发事件21次。同时,在为老服务、文化传播、环境清洁等方面形成常态化志愿者3000人、中小学生志愿者1500人、弹性参与志愿者上万人,全年志愿北京录入时长达到15万小时。这些实践与成效,共同推动“丰街·永善”品牌从理念到行动,基层治理效能显著提升、居民参与热情高涨、品牌影响力持续扩大。
现场,“丰街志愿地图”生动呈现了17个社区、村“一社区一品牌”的多元服务格局:北大街北里社区“茶馆议事厅”以茶为媒,让居民在轻松氛围中共商社区事务;丰益花园社区“时间银行”创新服务激励模式,实现“服务存兑”良性循环;东幸福街“好邻居”系列活动打破社区边界,构建全方位邻里服务圈;丰管路“丰邻·π”空间集聚辖区商户、社会组织等力量,拓宽志愿服务参与渠道。更有东大街东里、东大街、游泳场北路三支退役军人志愿服务队秉持“退役不褪色”信念,成为志愿服务中亮眼的“迷彩绿”。
从年初发布八大清单到“丰街·永善”品牌的深化拓展,丰台街道紧扣“微笑北京”品牌建设要求,将“服务清单”细化为“邻里守望”“为老服务”“文明引导”等具体行动,让志愿服务精准对接民生诉求。
体系赋能
构建“五位一体”长效机制
“志愿服务要实现可持续发展,必须从‘碎片化实践’转向‘系统化建设’。”丰台街道办事处主任在现场正式发布《丰台街道志愿服务体系建设指导意见(试行)》,标志着街道志愿服务事业进入规范化、专业化、品牌化发展的新阶段。该指导意见构建了“动员—供给—阵地—队伍—保障”五位一体框架,同步出台志愿者管理办法、资金使用指导意见、积分激励机制三项配套制度,形成全方位制度保障。
体系建设凸显四大创新亮点:在动员机制上,构建“党建引领+多元联动”模式,结合双报到制度与“茶馆议事厅”“民情专班”等载体收集需求,联动企事业单位、学校、新就业群体等形成“企业出资源、社区出场地、居民齐参与”的协作模式,平急结合提升应急效能;在供给体系上,坚持“需求导向+精准供给”,以养老助残、文化教育、基层治理等八大民生领域为重点,通过常态化需求收集建立服务清单,推进项目化运行与动态优化,培育特色品牌;在支撑体系上,打造“阵地联动+队伍赋能”格局,以新时代文明实践所(站)、党群服务中心为核心,构建“中心辐射站点、站点延伸场景”的三级服务网络,同时实施队伍“扩容提质”工程,形成“党员带头+群众参与”的志愿服务梯队;在支持体系上,完善“宣传引领+激励保障+资金支撑”机制,挖掘先进典型讲好志愿故事,建立积分激励与评优评先挂钩的回馈机制,统筹党组织服务群众经费、社区公益金等保障资金规范使用。
“丰台街道作为全区‘首善之街’,在志愿服务融入基层治理方面走在前列,志愿服务成果亮眼且率先落地中央相关指导意见的配套方案,为全区树立了标杆。”区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记杨勇评价道。
榜样力量
志愿温度与凡人荣光
纪实短片《丰街志愿的十二时辰》,展现了志愿服务的日常温度。“志愿服务打破了人们对老年人只能被照顾的固有认知,只要心怀大爱、无论年龄多大,都能为社会发光发热。”东大街社区春雨志愿服务组牵头人王润国感慨道。
受到表彰的优秀志愿者来自不同群体:北京市“四星志愿者”王楷溪,作为少年宣讲员在长辛店二七纪念馆用童真话语传递革命先辈的勇气担当;永善社区魏起顺带领25位老伙伴结对帮扶四户80岁以上老人;前泥洼社区“流动网格员”高尚歧化身社区“移动探头”,精准上报治理线索;人保财险丰台支公司以医保驿站、反诈科普等务实举措筑牢民生防线;由退休老军人组成的春雨志愿服务组,聚焦军休干部与遗属需求……他们是街道3000余名志愿者的生动缩影,彰显了“人人可为、处处可为”的志愿风尚。
北京志愿服务发展研究会副会长代恒猛表示:“丰台街道以党建为引领、以多元参与为支撑,破解了志愿服务碎片化难题,兼具民生温度与文化内涵。”在多元对话环节,志愿服务领域专家、社区书记、学校教师、优秀志愿者、业委会等代表围绕激发多元主体活力、破解治理难题等展开深度交流,为体系落地建言献策。
“此次活动既是对街道志愿服务成果的全面总结,更是新征程的起点。”丰台街道办事处相关负责人介绍道,“街道将以‘微笑北京’品牌为统领,深化‘丰街·永善’志愿服务体系建设,聚焦基层治理重点难点,优化服务模式、拓宽参与渠道、完善保障机制,让志愿精神在街巷间持续传递,为建设文明和谐、宜居宜业的社区环境注入更多温暖动能,在党建引领基层治理现代化的道路上稳步前行。”