本报讯（通讯员 高翼飞 吴海霞）近期，北京市多个社区和街道聚焦民生实事，用创新机制和暖心服务提升基层治理水平。丰台区成寿寺街道通过“流动红旗”评比激励垃圾分类，东一社区入户协助失能老人办理补贴，南苑街道则主动修复老旧小区破损路面，切实解决居民身边难题，让惠民举措落地见效。
垃圾分类焕新颜
近日，成寿寺街道四方景园社区正式落地“桶站值守流动评比红旗”奖励机制，为社区三区、四区、五区桶站值守人员现场发放三面“守桶标兵 流动红旗”。
此次活动由成寿寺街道及社区党委牵头参与，物业保洁等值守人员到场领取了这份荣誉。现场，值守人员身着工作背心，手持三角锦旗，笑容自豪，与社区工作人员合影，氛围热烈。不少人表示会继续做好工作，争取再获荣誉。
为确保评比公平，街道建立“每日巡评”配套机制，组织志愿者与网格员组成专项巡视监督小组，按“每日全覆盖、逐桶细检查”模式，依据“垃圾分类准确率、桶身及周边清洁度、值守在岗情况、引导服务规范性”四项标准打分、记录存档，实时反馈问题并督促整改。每日巡评结果是每周流动红旗评比依据，累计得分靠前者获“守桶标兵”荣誉，形成良性循环。
“每日巡评+每周评优”机制旨在激励值守人员积极投入工作。机制落地后，值守人员主动服务意识提升，垃圾分类准确率和桶站周边清洁度改善，居民配合度提高。街道志愿者与工作人员参与构建“街道牵头、多方参与、常态监督”环境卫生管理新格局，助力管理有序高效。
“失能补贴办理+精准关怀”
东一社区近期聚焦失能老人群体需求，精准入户开展协助老人办理失能补贴申请服务，同步配套政策宣讲与健康关怀举措，用贴心服务让惠民政策落地生根，让老年群体切实感受社区温暖。
近日，负责老龄居民的社区工作人员与楼管干部一起入户和义东里一区2号楼5单元居民张金东老人家中。张金东老人为智力三级残疾，意识状态不清，生活无法自主料理。工作人员耐心向其老伴胡立伟细致宣讲失能补贴政策，全程协助完成线上申请流程。后续经专业医生鉴定，张金东老人符合重度失能标准，成功纳入失能补贴保障范围。
和义东里四区12号楼4单元居民常玉兰老人的女儿杨秀华来到社区居委会，咨询失能补贴办理相关事宜。通过与杨秀华深入沟通了解到，常玉兰老人身患多种疾病，不仅无法生活自理，行动也十分困难，家中儿女轮流照料，长期下来照护压力巨大。社区工作人员当即协助其完成线上申请操作，并联合楼管干部一同入户核实老人情况。目前，老人的补贴申请流程正由社区持续跟进，确保各项环节高效衔接。
此次服务中，东一社区为失能老人提供“一站式”全流程帮扶，从申请材料准备、线上操作代办，到医生评估协调、审批进度跟进，全程由社区专人对接负责，有效避免了老人及家属多头奔波，真正实现“少跑腿、好办事”。通过失能补贴的精准申领，切实减轻了困难家庭的经济负担，让社会关怀直达群众身边。
下一步，东一社区将继续聚焦失能老人等特殊群体的实际需求，以“老有所养、老有所依”为核心目标，持续深化惠民服务举措，常态化开展政策宣讲、上门代办申请等暖心服务，让更多困难老人及时享受政策红利，用实际行动筑牢老年群体的幸福底线。
修补路面2800余平方米
日前，南苑街道南庭新苑南区、北区的居民欣喜地发现，小区里往日坑洼不平的道路正被一块块平整崭新的沥青路面取代。这是南苑街道党工委坚持党建引领物业管理，聚焦群众急难愁盼，切实为居民办实事、解难题的一个生动缩影。
南庭新苑南区与北区是两个建成已十余年的棚改安置房小区。作为居民日常出行的“必经之路”，小区内部道路因长期人车混行，部分路面出现了不同程度的坑洼、开裂和下沉等现象。“晴天怕绊倒，雨天怕溅水”，这些“伤痕累累”的路面不仅影响了小区环境，更给居民，尤其是老人和儿童的出行带来了极大不便和安全隐患，居民反映强烈。在了解到这一情况后，南苑街道党工委高度重视，充分发挥党建引领基层治理的核心作用，将解决南庭新苑小区路面破损问题列为主动治理的重点项目。
本次路面修补工程涉及两个小区的多个重点破损点位，总修补面积2800余平方米。为确保工程顺利推进并最大限度减少对居民生活的影响，施工方采取了分时段、分区域有序作业方式。目前，工程正在紧张有序地进行中，预计于12月上旬全面完工。
下一步，南苑街道将继续深化党建引领物业管理模式，持续关注民生痛点、难点，主动作为，用心用情用力解决好居民家门口的“关键小事”，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。