本报讯(记者 原梓峰 通讯员 陶冲 董思颖 李振林)近日,丰台区不动产登记中心接到一通来自浙江的紧急求助电话。定居杭州的郑女士夫妇急需办理位于丰台区一处房产的抵押登记,却因异地奔波而发愁。了解情况后,中心立即启动“跨省通办”机制,指派专人对接贷款银行与杭州市不动产登记服务中心,组建联络群精准打通办理堵点,当天就完成了登簿发证。“真没想到这么快,为我们解决了大难题!”郑女士在电话中连连致谢。
这是丰台区不动产登记中心推动不动产登记高质量发展的一个生动缩影。近年来,该中心围绕便民利企目标,持续优化服务机制、强化队伍建设,实现服务效能与群众满意度双提升。
通过优化流程、强化协同,丰台区扎实推进“全市通办”落地见效。自全面推行以来,累计受理他区业务1100余件,审核跨区申请370余件,业务量占全市约30%,为群众和企业节省办事距离超过48000公里,让“数据多跑路、群众少跑腿”从理念转化为现实。
在巩固“全市通办”成果的基础上,中心积极拓展服务半径,推动“跨省通办”取得实质性进展。目前已完成与河北、山西、天津、内蒙古及杭州等地的“跨省通办”案例35例,形成一批可复制、可推广的实践经验。
“全市通办”是本分之事,“巧办”则是贴心事。丰台区不动产登记中心细化了非公证继承律师服务流程,年内完成查验超400件,提升业务办理规范性。同时,还创新推出“网签+过户”“缴税+过户”“补证+过户”等联合上门服务近200次,以精准化、人性化服务赢得群众广泛认可。
“丰e登”党员先锋队充分发挥模范作用,在推动“交地即交证”“交房即交证”“跨省通办”等重点改革中勇挑重担。面对1.9万宗地数据紧急汇交任务,中心通过集中办公、加班攻坚、强化调度与质量审核,确保任务按时保质完成。服务不断向基层延伸,深入长辛店、王佐镇等村镇,完善收件材料模板,现场指导指界工作,推动宅基地确权登记落地见效。累计化解全区历史遗留问题未发证项目95个、7.77万套房屋的办证难题,共计发放个人不动产权证5万余个,总解决量和总发证量位居全市第二。