本报讯(记者 袁阳)近日,丰台区人力社保局推出多项惠民创新成果。今年6月,“先锋人社”服务站正式入驻北京民企会客厅,通过深度融合就业创业、社会保障、人才服务与劳动关系四大职能,将政策咨询、业务办理、人才服务等功能“打包整合”,创新推出服务民营企业16条工作举措,推动人社服务从“单一业务办理”向“全要素服务生态”全面升级。
春风送岗
打造“1+6”场景式服务综合体
2025届高校毕业生小贾是丰台区公共就业示范服务基地的受益者。“找工作有人帮着捋思路,学技能也有靠谱门路!”通过基地提供的职业规划、简历诊断等服务,他系统提升求职竞争力,并找到心仪企业顺利入职。
丰台区依托全市首个公共就业示范服务基地,构建“1+6”场景式服务综合体,将求职招聘、职业指导、技能培训、创业孵化、零工服务、劳动维权六大功能“一站式”配齐,同时整合社保、人才服务等资源,实现跨领域业务协同办理。打造的实习生、见习生、实训生“三生有幸”青年就业服务品牌以及“‘易’起找工作”直播带岗品牌,凭借精准的岗位对接和实用的就业指导,已成为广受欢迎的“就业助力神器”。今年以来,丰台区人力社保局已开展特色活动70余场,600余家企业参与,惠及1万余名劳动者,累计促进城乡劳动力5000余人实现就业。
社保无忧
帮办专家工作室解疑难
“不用自己跑腿儿,专家在线就能指导我在手机上申请,几天就办结了!”刚办完基本养老保险关系转移的张阿姨满意地说道。
这得益于丰台区以全市首家“社保帮办专家工作室”为基础构建的服务闭环,由帮办专家提供政策解读、业务指引等精准服务,将社保服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”转变。丰台区人力社保局持续开展“局科长走流程”活动,扩大疑难问题“专家会诊”辐射圈。针对重点业务进行帮扶代办,对跨部门急难业务开展专家“会诊研究”,让群众办事更高效、更省心。“社保帮办专家工作室”被人力资源社会保障部《中国社会保障》杂志评为最具解忧力服务品牌。
引才赋能
百名博士后丰台行
丰台区通过“丰台·学子回家”活动成功搭建了人才与产业对接平台,吸引不少海内外人才前来创业。
不仅如此,丰台还在“留才”与“兴才”上下功夫,打造“我知企业心”服务之家,通过定期走访对接、精准推送信息、提供人才政策“服务包”等举措,助力企业聚才育才。此外,丰台就人才落户、职称评审、技能补贴等项目提供“一站式”“一对一”精准服务,推动人才引育一体化解决方案落地生效,从“请进来”到“留下来”,持续优化人才发展生态,为赋能产业升级与科技创新注入强劲动力。
暖心解纷
下楼开庭的仲裁服务
丰台区人力社保局不断强化与街道的联合管理机制,提升预警响应能力,构建“调解优先、仲裁断后、诉讼保障”的递进式分层过滤体系,形成可复制的调解仲裁基层治理模板。以“双向赋能”为核心,在中关村丰台园建成全市首家按照“政府+市场”模式建立的劳动关系公共服务站,为企业与劳动者提供劳动用工合规体检、劳动管理咨询、劳动管理培训、劳动争议调解、工伤预防、劳动资源共享六大服务。
此外,结合丰台区快递物流、网约配送、网络直播等新就业形态行业情况,以一站式调解中心为依托,为五类新就业形态劳动者群体提供法律咨询、协商调解、职业介绍、技能提升等服务,在全市率先打造“1+5+N”新就业形态劳动者社会保障服务体系。
党建优势如何转化为实实在在的服务效能?在“长辛先锋”引领下,丰台区人力社保局正以“先锋人社”为实践载体,突出“暖、实、精”,持续深化人社领域改革创新,让惠民政策落地有声、民生实事温暖人心,以实际行动诠释新时代人社干部的使命担当,以先锋本色书写更有温度、更具厚度、更显力度的人社答卷。