本报讯(通讯员 张娟)近日,居住在花乡街道燕保郭公庄家园北区的居民孙女士反映,小区10号楼北侧的一盏路灯发生倾倒和损坏,给居民夜间出行造成不便,希望尽快处理。郭公庄北街社区工作人员得知这一情况后,立即启动应急联络机制,联系物业,第一时间前往现场查看。
经查看,该路灯故障原因为灯泡和灯杆老化。对此,物业迅速制定维修方案,立即采购所需更换的灯具及配件。两日后,物料到位,维修人员第一时间前往现场更换。经过一上午的紧张维修和调试,路灯很快恢复了正常照明,此外工作人员又对路灯底座进行加固,使灯杆重新挺直了“身躯”。
为进一步检查路灯的维修效果,社区工作人员于当晚再次前往该点位复查,看到路灯准时亮起,这才放心。“没想到这么快就修好了,晚上出门安心多了!”居民们纷纷对社区和物业的快速响应和高效处置表示满意。