医护人员不再仅仅聚焦于疾病，而是将目光扩展到患者的内心世界，通过倾听患者的故事，给予他们情感上的支持与慰藉……在医疗护理领域，一股充满人文关怀的力量悄然兴起，这种叙事理念带来的变化，让诊疗变得更有温度。近期，成都市第四人民医院、辽健集团阜新矿总医院、北京安贞医院南充医院等6家医院开展了一场关于医院人文关怀工具——叙事诊疗实践与推广的经验分享会。会上，医护人员围绕叙事护理在临床实践中遇到的问题及解决策略展开探讨，并分享各自医院在践行叙事理念方面的经验成果。（8月30日《工人日报》）
当医疗不再只是仪器的冰冷数字和药物的化学作用，当护士不再仅专注于体征监测和流程化操作，一种名为“叙事”的力量正悄然重塑医患之间的连接。近年来，叙事护理与叙事诊疗在国内多家医院的实践中生根发芽，它们以倾听代替指令，以故事补充病历，让医疗真正回归“人的关怀”。
叙事医学强调通过倾听、理解和共情，将患者的疾病经历纳入诊疗过程。成都第四医院的“生命树”和“情绪冥想角”，北京安贞医院南充医院为病患举办的病房婚礼……这些创新不仅是一种服务升级，更让患者感受到关爱与尊重。
“叙事关怀”让医患关系更加和谐。湖北省云梦县人民医院的实践表明，当护士开始用充满情感支持的语言进行沟通，医患之间的信任便悄然生长。厦门仙岳医院通过“生命地图”和情景剧演绎，让患者感受到被尊重与被理解，这种情感支持往往与技术治疗同等重要。有时，一句“我懂你的痛苦”比一剂镇静剂更能安抚心灵。
□苑广阔