“在装修设计之前,我们拿图纸到市场所找工作人员指导,他们给出了专业的建议,这效率真是没话说。”刚在龙湖丽泽天街开业的餐饮店主李女士感慨道。
面对区域内商业综合体集中、餐饮企业密集的特点,丰台区市场监管局丽泽商务区市场所建立事前指导机制,针对龙湖丽泽天街等重点项目,为企业提供食品经营许可一次性告知单,详细列明场地布局等要求。在商户装修阶段,工作人员主动上门核查设计图纸、设备设施、卫生条件等细节,将问题解决在申请之前。通过全流程优化,区域食品经营许可办理时限缩短至最快1天,让企业少走弯路,加速企业落户进程。
丽泽商务区市场所推行“一窗受理、并联审批”模式,对重点企业实行“容缺受理”,大幅压缩审批时间,让企业切实感受到“丽泽速度”。而这种高效服务通过“丽泽办岛”综合服务平台实现迭代升级,未来智慧政务微厅实现企业注册、政策咨询等“一站式”自助办理和帮办代办,跨境服务、知识产权保护等专业服务覆盖企业全生命周期,形成从市场所单项服务到多部门协同的“闭环生态”。这一迭代升级不仅增强了政企凝聚力,更为企业的高质量发展筑实了后盾。
从市场所工作人员在后厨测量尺寸的专注,到“丽泽办岛” 智慧屏上跳动的服务数据;从单个许可的时限压缩,到全流程闭环的生态构建,丰台区市场监管局丽泽商务区市场所始终以“用户思维”拓展服务边界,勾勒出丽泽优化营商环境的生动图景。
(李静)