“最近的快速补胎地在哪?”“我工作服拉链坏了,哪能修啊?”“哪有便宜的理发店?”“新人报道,哪有接水、充电的地方?”……外卖配送员微信群里出现频率最高、最紧迫需求的每一条对话内容,都会被大兴区兴丰街道总工会一一记下。
日前,大兴区兴华中路34号原来闲置的一个临街店面挂上了新的牌子——“丰生活概念馆”,快递员和居民百姓是这里进进出出的“常客”。这里就是大兴区兴丰街道总工会积极回应新就业形态劳动者需求、关爱这一群体的创新实践,将“便民服务”与“丰行者”户外劳动者工会驿站相结合,构建出的一个融合便民服务、公益活动、智能科技体验及文化展览于一体的综合型服务新平台,促进新就业形态劳动者与居民和谐共融。
来到“丰生活概念馆”,一进门就可以看到修车、修锁、修衣服、理发等传统便民业态,在这里人们可享受到便捷、实惠、接地气的生活服务。往里走是“书香润心区”,为读者提供了一个静谧而温馨的阅读空间,让书香弥漫在每个角落,丰富的书籍资源,从儿童绘本开始,到文学经典,再到科普读物,应有尽有。
随着时代不断变迁,从智能门锁到智能家电,从智能安防到智能照明,悄然进万家,兴丰街道根据此情况拓宽了智能家居应用场景,设立的“智能科技体验区”,集中展示了最新的智能家居设备和技术,供居民体验。“拉家常服务区”,则独属于兴丰的老街坊情,附近居民可随时纳凉,聊家常。综合服务的品牌效应,细致到一次次的聊天中,这些都得到了辖区百姓对兴丰街道总工会工作的认可。
作为“丰生活概念馆”的重要组成部分,兴丰街道总工会在这里打造了24小时户外劳动者工会驿站。温暖舒适的环境和齐全的设施让户外劳动者倍感贴心,不但提供免费茶水、临时休息、应急药箱、手机充电、餐食加热等九大服务,还针对新就业形态劳动者特别推出了“8元理发”;“小哥放心修”提供5折优惠维修服务;此外,场内的打印、缝纫、修锁等服务也均提供优惠价格,让新就业形态劳动者享受到实实在在的实惠。
记者了解到,2022年大兴区兴丰街道总工会以抓行业管理与暖心服务相结合,在龙河路建立了“丰行者”户外劳动者工会驿站。经过近3年不断探索,工会并没有一味扩充工会驿站站点规模,而是聚焦服务本身,踏实探索新就业形态劳动者实际需求,结合街道本身特点,碰撞出了新的火花——“丰生活概念馆”,将“便民服务”与“丰行者”户外劳动者工会驿站相结合,不单一服务一个行业、一个群体,而是打造一个综合服务平台,创造出新的服务模式。这里不仅仅提供服务新就业形态群体所需项目,还为附近社区居民带来了前所未有的便捷服务与温馨休闲场所。
兴丰街道总工会相关工作人员表示,在这里,周边居民可以享受到优质的便民服务,新就业形态劳动者可以感受到来自党和政府与工会组织的关爱,促进了新就业形态劳动者与居民之间的共融与和谐。未来,兴丰街道总工会将继续整合资源、创新服务,为新就业形态劳动者及辖区百姓提供更多更好的服务。
□本报记者 孙艳/文 曹立栋/摄