潞城区:攻坚对公业务 储备发展动能
日期:11-28
时值冲刺的关键阶段,潞城农商银行在全辖范围内开展以“夯实基础、优化服务、储备动能”为核心的对公业务专项攻坚,为客户储备奠定坚实基础。
全面摸底,构建客户信息“全景图”。将首要任务定位于对辖内对公企业进行“地毯式”全面摸底,建立详细的动态管理台账。通过这一系统性工程,旨在绘制一幅清晰、立体的对公客户“全景画像”,为后续差异化营销、精准服务提供可靠的数据支撑和决策依据。
精心规划,推进年末走访“暖心行”。在全面掌握客户信息的基础上,迅速将“数据优势”转化为“行动指南”。各网点根据摸排结果,精心制定了分层次、有重点的走访计划表,有序展开对公客户走访工作。“暖心走访”旨在巩固银企合作关系,及时响应客户诉求,提升客户忠诚度和满意度。
前瞻谋划,夯实对公客户“储备库”。一方面,对走访中发掘的潜在需求和新客户信息进行及时梳理;另一方面,针对不同行业、不同规模企业的特点,提前设计个性化的金融服务方案,特别是针对供应链核心企业、专精特新企业、重点项目等关键领域,通过提前布局、精准对接,着力构建一个优质、充足的对公客户“储备库”,为实现对公业务发展蓄足动能。
王琛