在信用卡市场从“跑马圈地”迈向“精耕细作”的今天，要让一张张塑料卡片突破“支付工具”的单一属性，从“人手一张”的拥有状态，升级为“人人乐用”的享受状态。屯留农商银行精准洞察这一趋势，摒弃传统粗放的发卡模式，转向以“场景融合”为核心的深度经营，通过构建丰富的消费生态，成功重塑了信用卡的价值，让信用卡真正融入用户生活，从“备用金”变为“贴心卡”。截至目前，该行累计发卡量达1.2万余张。
精准嵌入高频场景，从“被动激活”到“主动使用”。许多信用卡在发放后便陷入“沉睡”，原因在于未能触及用户的日常高频消费。屯留农商银行以数据为驱动，深入分析本地居民的消费习惯，将信用卡权益精准嵌入衣食住行等高频场景，成功点燃了用户的用卡热情。一方面与本地龙头商超、连锁便利店、加油站等建立深度合作，推出“会员日满减”“周末加油满减”等常态化、可预期的优惠活动，让用户在日常消费中能真切感受到“刷这张卡更划算”；围绕“吃”与“玩”两大核心需求，与热门餐厅、影院、奶茶店等合作，为用户提供“折扣特权”等专属优惠；另外，该行还紧跟消费趋势，打通线上支付渠道，与主流电商平台、外卖App开展联合营销，推出消费多倍积分活动，让用户无论线上线下，使用屯留农商银行信用卡都能获得超值回馈。
构建特色主题生态，从“广泛撒网”到“深度圈粉”。在覆盖大众高频需求的基础上，该行更进一步针对不同客群的个性化需求，持续推广不同主题的信用卡，培养了一批高黏性的“铁杆粉丝”。推广城市印象卡，享受在省内超百家景区全年免费或者是半价游览、尊享银联白金卡各项权益；针对青年群体，山西农信青春主题卡更是迎合了年轻人时尚、音乐、旅行等独特优惠，通过精心设计版面，设置灵活信用额度和贴心还款计划，赋予了信用卡社交与娱乐属性。
数字赋能价值循环，从“一次交易”到“长久陪伴”。该行通过数字化工具，构建了一套“权益-积分-反馈”的价值循环体系，将一次性的交易关系，升华为长期的陪伴与成长。手机银行APP中集成的“信用卡专区”，用户可随时随地查询账单、兑换积分、领取最新优惠券，并能根据消费数据获得个性化的场景推荐，实现“一机在手，权益全有”的便捷体验；同时该行还打破了传统积分兑换壁垒，打造开放式的积分商城，不仅可兑换实物礼品，更能兑换视频会员等虚拟产品，让积分“看得见、用得出、价值高”，极大提升了用户的获得感；基于用户消费行为分析，该行通过APP消息推送或微信银行，主动、精准地向用户推送其可能感兴趣的优惠信息和新权益，变“人找权益”为“权益找人”，用有温度的智能服务，实现与用户的长情陪伴。
从追求发卡量的“拥有”，到追求活跃度的“享用”，该行通过构建以用户为中心的场景生态，成功实现了信用卡业务的转型升级。这张小小的卡片，已不再是冰冷的支付工具，而是化身为开启本地品质生活的钥匙，体现了屯留农商银行服务本土、洞察需求的深度与温度。
王晋豫